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少输俩0损失4400余元货款 次日顾客补齐差额

2019-01-22 08:57:41 来源: 半岛晨报(沈阳)
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(原标题:少输俩“0”店员损失4400余元货款 )

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店员当时只收了45.18元。

忙中出错,1月16日,沙河口区马栏广场一家金银珠宝店中,店员在给顾客进行刷卡结算时,因为少输入两个“0”,导致只收了1/100的货款。让人意想不到的是,次日上午,顾客自动现身,事情有了一个圆满的结局。

16日下午2点左右,沙河口区马栏广场一家金银珠宝店来了姐弟二人两位顾客,他们选择了两个手串,用POS机刷卡付的款,总计4518元。送走了顾客,店员小王开始整理结算单,这时她忽然发现刚刚的这笔交易结算单上显示只有45.18元,是总价的1/100。小王很快就意识到问题出在哪里,原来他们使用的这款POS机,在进行信用卡刷卡结算时,需要在消费金额后面多输入两个“0”。以这笔交易为例,正常情况下小王在POS机上输入4、5、1、8这几个数字后,再加上俩“0”,才能刷出4518元的金额,但是小王当时忙中出错,少输了两个“0”,出来的金额就成了45.18元。

发现这个问题后,顾客早已离开,小王特别着急,因为如果货款补不回来,4400多元的差额就需要她个人承担。小王急得上了火,却想不出好的办法,但是事情在第二天却突然有了转机。原来,17日上午9点多,这对顾客中的姐姐来到店中要给新买的手串加个珠子,得知前一天付款时出现了问题,她立即联系了当时付款的弟弟,此时当事人于先生还不知道银行卡少刷了钱。得知消息后,于先生立即来到店中,以现金的形式将差额补齐。

事情如此痛快的解决,是小王没想到的,她对于先生姐弟俩表达了歉意和感谢。   半岛晨报、海力网记者于雅坤   实习生刘慧楠文/图

王家晨 本文来源:半岛晨报 责任编辑:王家晨_dl78
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