2018年8月15日,是炎炎夏日中少有的凉爽天气,招商银行大连分行在一阵小雨后迎来了第一批客户,本以为只是立秋以来的一场小雨,但转眼间已是乌云密布、疾风狂起,中午时已然是暴雨倾盆。至14:30分左右,大雨没有丝毫减弱趋势,水位不断上涨导致交通枢纽站停摆,街道全部变成小河,水流湍急直没轿车机舱。
经过暴雨的一番摧残,大连瞬间变成了“水城”,随着雨势的不断扩大,路上大量行人被滞留在了招行门口,每个人都已被大雨淋得浑身湿透。招商银行大连分行各支行立即组织人员有序引导安置滞留人群,并邀请环卫工人在支行避雨。
为了能让行人们褪去被雨淋湿后身上的寒气,招商银行甘井子支行特意为每一位行人准备了热豆浆、热咖啡和热奶茶,并配备纸巾供其擦去身上的雨水;解放路支行员工为环卫工人送上热水,在寒风中为环卫工人送上一份温暖。这一举动不仅温暖了人们的身体,同时也温暖了他们的心,让他们深深的感受到了招商银行服务的贴心,大家纷纷对支行的服务行为赞赏有加。
在恶劣的天气下,人们总是下意识的想尽快安全的回到家里,躲避风雨,而招商银行就是客户归家途中避风港。狂风暴雨中留下了招行人温暖的身影,因为有了他们,暴雨变得不再可怕,因为有了他们,让我们知道“大雨无情,招行有爱”,招商银行,真正践行了“做一家有温度的银行”的服务宗旨。让我们每一个人都行动起来,让世界充满爱。