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华为云助力招商银行 “金融+科技”为刷卡安全增加保护网

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还记得前不久“番茄炒蛋”的故事么?当时刷爆了朋友圈,以一个年轻的留学生视角讲述的故事,最后通过亲情引出“你的世界,大于全世界”。

哪有什么岁月静好,

不过是有人替你负重前行。

这个人,可能是你的父母。

也可能,是华为或招商银行等等,

每个想为你提供更好服务的那个人。

“实时征信”,年轻人喜欢

众所周知,信用卡收入主要依靠商户回佣和利息。信用卡国内回佣比例则非常低,不足0.3%,难以支撑盈利,而年轻人更倾向于账单分期、循环和贷款业务,可以贡献更多利息收入。要想紧紧抓住善变、爱尝新的年轻人,第一步,就必须了解年轻人习惯的生活方式:省时省事,互联网化,实时享受,以无现金支付为主。

华为云与招商银行合作,用FusionInsight大数据解决方案为招商银行提供服务,将征信相关数据整合到第二数据平面,消除数据孤岛;应用实现统一访问接口,服务化共享,减少重复建设;减少中间人工处理环节;支持多业务系统并发访问,实现实时征信访问能力。如此以来,招商银行提出“年轻化战略”,提高年轻化的客群占比,从而提升招行信用卡业务的商业回报。招行信用卡的18-30岁年轻客群占比超过70%,每年新增客户中,年轻人接近80%。

目前招商银行推出新的信用卡申请服务,将发卡从15天左右缩短到5分钟内完成,全流程自动化,取消人工干预,实时发放虚拟卡,用于网上消费,为年轻用户打造即用即享的极致 体 验 。 从1 5天 缩 短 到5分钟,这背后要跨越无数个鸿沟,其中最重要的是,如何解决数据分散与实时处理的难题。华为云FusionInsight大数据解决方案为招商银行高效解决这个难题,提供了强大的后台技术支持。

“实时风控”,让用户放心

移动互联网化和购物无现金化,大大提升了大众的刷卡交易次数,但相应的,也大大的暴露了刷卡的安全风险问题。身边有很多朋友都遭遇过信用卡被盗刷的情况。

2016年,招行信用卡推出了独家特创的“一键锁卡”新功能,可由用户自己管理,可根据需求锁住境内、境外的刷卡交易和无卡交易,也可对信用卡使用功能进行分时段开放与关闭。要想像设置闹钟一样容易的去设定关闭或开放信用卡交易,最大的难点在于:用户个性化定制的实时风控需求,如何及时响应?用户的离线数据如何能与实时数据衔接,实现安全的闭环?又是华为云FusionInsight大数据解决方案,它为招商银行打造统一的大风控平台,基于全量数据的毫秒级分析,业务零中断,数据零丢失。IT人员可自主扩充渠道,业务人员可自主快速上线新规则。目前,招商银行信用卡统一风控平台已上线半年以上,效果十分显著:风险案件数降低50%,减少损失超亿元,处理能力提升10倍,业务连续性达到99.99%。

以数据作为战略资产

华为云FusionInsight大数据解决方案是招行“数算器”架构里重要组成部分,帮助招行实现多样化数据的大统一,支撑数据获取、整合、分析的良性循环,利用数据提升客户粘性,以数据作为关键战略资产,打造面向未来的银行。

H UAW EI CONNECT2018作为华为自办的面向ICT产业的全球性年度旗舰大会,将于2018年10月10日-12日在上海隆重举行。本届大会以“+智能,见未来”为主题,旨在搭建一个开放、合作、共享的平台,与客户伙伴一起共同探讨如何把握新机遇创造智能未来。

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