新手小白学理财
一脸懵圈胡乱猜
功课做了三页纸
还是不懂怎么买
想买理财产品的新手宝宝们,招微君写的这首打油诗是不是精准地描述了你们的现状?
曾几何时,本君也是一枚理财小白,一看到数字就头疼。最近,招行给我配备了专属理财顾问,彻底解决了我的理财难题。而且,顾问还不止一个人!
你没有看错!本君说的就是超萌的招财妹和浓眉大眼的进宝哥,统称小招理财顾问。
小招理财顾问是招商银行网络经营服务中心为客户配备的专属线上理财顾问,TA会在招商银行App“我的小招专区”、各频道的“消息中心”、“理财页”等位置出现,你只需要在线@小招理财顾问,招财妹和进宝哥会即刻通过App线上提供个性化的金融服务,360度全面解答你的业务问题,投资的事更是小case啦。
自从用上了小招理财顾问,招微君的心情就像歌词里说的那样:自从有了你,世界变得好美丽!忍不住要给大家列举一下TA的优点啦。
轻松理财so easy
小招理财顾问承包了客户配置财富产品的全过程,从了解客户需求、提出资产配置建议、推荐产品到一键下单,都能够在招商银行App的招乎中完成,操作简单便捷。
客户方女士心仪一款理财产品,秒杀了几次都没抢到。小招理财顾问得知之后,提前给方女士发送了一个订单。秒杀开始后,客户直接一键购买,提高了操作效率,成功get理财产品!
专业解答 神速秒回
小招理财顾问能在工作日的8:30-17:30随时为客户提供专业的理财咨询。据说,招财妹和进宝哥的回复比本君都要风趣幽默啊。
遇到市场变化,小招理财顾问还会主动与客户联系,更新产品情况,解析市场情况,跟进客户的意向。
客户梁先生说:“一开始我还以为是个机器人,没想到竟然是全人工回复。每次我提问TA都细致、耐心,解答了我很多理财方面的疑问。在小招理财顾问的建议下,我的资产增值不少,现在准备升级到金葵花卡啦!”
沟通方便又安全
客户王先生想买80万的理财,上班时没时间去网点,想打电话咨询又有同事在身边,怕别人听到。于是,王先生在招商银行App上联系了小招理财顾问,找到专属客户经理,瞬间搞定,沟通效率杠杠的!
小招理财顾问与客户的沟通全程都在招商银行App当中完成,官方认证,比聊天软件更安全。
更让人放心的是,你和小招理财顾问的沟通记录等一切数据只在银行端与客户端上保存,不通过其它服务器,信息数据安全有保障。
专属优惠活动多
小招理财顾问还会紧密结合节气与时下热点,为客户推荐各种活动,优惠多多!
小招理财顾问究竟有多好?最近,来自杭州的金葵花客户钟先生写了一首长诗表达了对TA的喜爱之情,招微君看了都被感动了,邀请大家一起欣赏一下。
小招理财顾问上线以来,已有超过500万客户享受到了TA贴心的服务,2018年服务超3000万次。这些成果依托于总部平台和数据的支持,也和网络经营服务中心线上客户经理、数据和策略中台小伙伴们的努力分不开哦。未来,招行将继续探索以App平台为核心的全新线上经营服务模式,并基于用户体验进行服务优化和产品迭代。
你还没有体验过小招理财顾问吗?不要担心,2019年,小招理财顾问的服务客户范围将大幅扩大至数千万客户。说不定,在不久的将来,你也能拥有自己的专属理财顾问啦,是不是很期待呢?