1月22日，记者从南航大连分公司了解到，春节期间热门航线机票销售紧俏，像节前的大连－三亚个别航班、节后广州－大连个别航班的经济舱机票都已经售罄。为了尽最大可能使旅客能够买到所需的机票，南航在其手机APP客户端推出针对“售罄”航班的“抢票”功能，且无任何“加价购票”费用，将帮助更多旅客实现春节与家人团聚和外出旅行的心愿。
南航大连分公司销售人员赵鑫雨向记者介绍，根据以往的经验，春运期间，已购票的旅客更改行程的情况较平常更为常见。当原本“售罄”的航班上有旅客退改机票时，就会产生新的空余座位。以往没有“抢票”功能的时候，是否能购买到因退改产生的空余座位主要拼的是“人品”。
现在，当南航实际承运的国内（不包含经停）航班出现航班经济舱已售罄的情况下，南航认证会员可在南航手机APP进行抢票，如有空余座位出现，系统会为旅客自动出票。抢票成功后南航会第一时间发送短信通知旅客，旅客也可随时通过南航手机APP查看抢票订单状态。
与第三方抢票软件不同，南航抢票服务按下单时间排队，无需预先支付，无附加手续费。抢票功能通过简化用户办理流程，优化系统处理逻辑，有效提升了该功能的实用性与易用性，凸出了“便捷、快速、安全、透明、公平”五大亮点。
（1）便捷。旅客查询航班时，若航班售罄，旅客可点击“抢票”按钮进行下单，开通微信免密支付后，南航监控到用空余座位出现就会自动为旅客扣款出票，十分便捷。
（2）快速。南航自有渠道抢票，比其他第三方抢票软件更快、更可靠，助您春节回家，商务出行，旅游度假，快人一步。
（3）安全。南航抢票功能目前仅在南航APP开放，需本人身份认证后才能进行抢票，支持微信免密支付，抢到票后自动付款，无资金占用风险。同时建立后台风险防控机制，保障全流程信息安全。
（4）透明。对比第三方抢票软件的加价抢票，南航抢票功能全程无任何附加手续费。
（5）公平。按下单时间先到先得，体现公平性。
据悉，自2018年8月15日南航在广州总部举行“南航e行”战略发布会、正式发布“互联网+”战略以来，就致力于不断完善其手机客户端的功能和使用体验，大力推动“智能化出行”。半年多以来，南航在其手机APP推出了诸如极速退款、航班动态、提前选座、南航钱包、自动抢票等等的贴心服务，关注旅客出行的每一个服务细节。
本文来源：网易大连
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