3月5日,太平人寿大连分公司收到客户赵女士赠送的“太平人寿诚信于民,用心服务理赔快速”锦旗,表达对公司贴心、快速理赔服务的真挚谢意。
据悉,因认可高性价比的太平“福禄康瑞”重疾险,2018年6月底,36岁的赵女士为自己投保了该款产品,保额50万。同时购买了太平“医无忧”医疗险和“爱无忧”意外险,年缴保费13,464元。
2019年1月中旬,赵女士幸福安宁的生活被一次体检打破,入住医院确诊罹患了甲状腺癌,手术治疗后顺利出院。 代理人得知客户生病,立刻赶往探望、安抚,第一时间进行了报案,并与公司理赔人员保持密切沟通,悉心指导客户收集理赔资料。
太平的优质服务温暖了客户。春节过后,代理人通过“秒赔”平台为赵女士申请了理赔申请,经总分公司核实,快速赔付510,035.13元。当初对保险的认可,如今有了回报,客户对未来生活重燃希望。
疾病无情,太平有温度。太平人寿大连分公司愿尽心尽责,为滨城客户及家人撑起美好生活的保护伞。(运营服务部 王俊)