阿迪达斯三叶草当季新品推出一款轻薄的女装外套，官方售价799元。这个价格对于普通消费者来说并不便宜。近日，市民曲女士从大连的柏威年商场该品牌专卖店内购买了这件外套。当天回家后，她意外的发现外套帽子的针脚处有一圈明显的类似笔印的特殊印记。质量问题？对于曲女士的退货诉求，店员则回复称，“就是这种设计。”
购买阿迪达斯三叶草外套发现“笔印”退货遭拒
3月31日晚，市民曲女士到柏威年逛街，在阿迪达斯三叶草专卖店，她看中了一件白色的轻薄女装外套。这件外套的官方售价为799元。当天店内有活动，打折后曲女士支付了783元。由于当晚店内灯光较暗，在试穿衣服时，曲女士只关注了样式，并未注意到细节。直到回家后，她意外发现外套帽子针脚的位置有一圈特殊的印记。“衣服是纯白色的，印儿是蓝色的，看起来像是圆珠笔的印儿，特别明显。”曲女士说，她认为这件衣服存在瑕疵，第二天又回到店里提出退货的诉求，而店员却拒绝了。“店员说这不是瑕疵，就是这样的设计。”曲女士说，当时她也看了店内其他的同款衣服，发现每件衣服也都如此，帽子针脚的地方都有蓝色或者粉色的印记。
曲女士接受不了这样的“瑕疵”，而店员表示不是质量问题无法退货，只能换等价或者换更高价格的商品。无奈之下，当晚曲女士添了些钱，换了另一款外套。
曲女士当天又去了百年城的阿迪达斯三叶草店里。可让她发现，这家店内的外套帽子的位置都是干干净净的，没有看到任何印记。“同一款衣服，如果说是设计，为何两家专卖店销售的商品不同？”对此，曲女士更加坚信，自己之前购买的衣服存在质量问题。她认为商家拿瑕疵品当设计来糊弄消费者，或者商品本身的来源渠道就有问题。
记者探访：不同商场的专卖店同款外套没有这种“设计”
4月3日上午，记者也来到了曲女士此前购买衣服的柏威年商场。在阿迪达斯三叶草专卖店内，这款外套依旧展示销售。以试穿为由，记者将外套拿到了试衣间。经仔细观察，跟曲女士此前描述的相似，外套帽子针脚的周围确实有一圈并不连续的印记，只不过记者拿到的这件外套是粉色的印记。当记者提出“笔印”的问题时，店员也同样回应记者，是一种“设计”，而且店内的同款衣服也确实都有同样的印记。
记者又分别来到了附近的另外两家商场，其中一家商场该品牌店内没有这款外套，而另外一家也就是曲女士之后去过的百年城商场内，该品牌店里挂着这款外套，但白色衣服上除了黑色图案之外，再无其他颜色的印记。
记者询问店员，该款外套同批商品，帽子针脚的位置是否出现过蓝色或粉色的笔印时，店员表示从未见过。那么为何有的品牌店会出现这样的现象呢？女店员表示并不知情，但她解释说，自己所在的店是直营店。
电商平台商品图片细节没有对“印记”有特殊标注和介绍
记者看到，曲女士购买的是阿迪达斯三叶草WINDBREAKER女子外套DY0881，这款外套是阿迪达斯三叶草推出的当季新品，在天猫等电商平台，记者看到该款外套也有上架销售，官网的售价也为799元。但根据电商平台展示出的细节图片，帽子的位置记者并没有看到有类似印记的标注，也没有相关设计的介绍。从买家的留言来看，也无人提及这个问题。
记者致电阿迪达斯官方客服
针对曲女士购买的外套上的印记，到底是衣服的瑕疵，还是设计？采访当天，记者直接拨打了阿迪达斯官方客服电话进行求证。客服人员查询后表示，大连的柏威年商场确实有阿迪达斯三叶草专卖店，但记者提出的问题暂时无法答复。客服记录了记者的联系方式以及个人邮箱后，表示会转达给相关部门进行回复。但截至记者发稿前，仍未收到任何相关回复。
曲女士也表示，自己将经历发布到微博后，阿迪达斯集团中国区的官方微博也与她私信，表示会安排人员尽快与其联系，目前仍未获得相关回复。 半岛晨报、39度视频记者孙熳文/图
大连人圆桌
@城南旧事：可能是消失笔的痕迹，高温熨烫就会消失的。
@孙铭抄：期待后续报道。
@花开蝶会来：买衣服在付款前我会仔细地检查一遍，避免以后的麻烦，哪怕店员在旁边怎么强调他们的服装质量怎么怎么好。
@老猫：经常买三叶草运动服，以后还真要留意一下。
@大黄:现在不是货品完好，7天内包退包换吗？
@艳儿:消失笔印，遇水就掉了，是没处理好？
@星星: 不管多少钱都应该给个说法～～
@小明: 什么活动啊，怎么才打了9.8折。
@A淑红: 熨烫一下就消失了。
@水水: 看官方怎么答复吧。
@PC: 有可能是水溶性记号笔，有时候缝纫的时候工人需要标注一下缝头的距离，可能洗后就会消失，也可能就是个油笔。
@Mrs Yao: 是消失笔的印记？一般正常出厂之前都要清洗然后熨烫。
@羽: 如果高温熨烫或者吹风机吹一会儿就没了，那就没问题，以后也不会再出现，我以前遇到过。
@至爱亲朋: 给开车的哥们点赞，好人一生平安。
@孙其兴: 敬佩好心人!
@A你铭哥: 好人有好报。
@小妞爱哭别惹 给司机点赞，给说出真相不讹人的老太点赞，社会需要这样的正能量。
@石头: 好人一生平安！
@百樂健身陈建设 有一年八一路我也帮助过一个老大爷,我开面包,后来也上报纸了,我还开面包。
@一位慈祥的父亲: 要嫁给司机的点个赞
@富贵荣华: 这位奔驰司机好人一生平安，愿老太太早日康复。
@联筑TomWang: 这位好心司机值得称赞……给我们这个城市带来荣耀和自豪！如果我们人人都尽力对他人对社会付出责任，献出自己的帮助与爱心，我们的生活将会更加和谐美好！向这位L55司机学习致敬！
@陌上花开: 可爱的人，别躲了！你的行为感动了一大群人！
@久程: 正能量，老太心眼正，司机心善良，都是好人。
本文来源：半岛晨报
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