近日，在和平广场公交枢纽站，6路调度员宋梅突然接到了一个电话，“咱们6路车上看到一个男孩吗？”电话中传来焦急的声音。就在众人紧张寻找时，宋梅发现了调度室门外徘徊的男孩，“看着他那副样子，我就觉得心疼。”宋梅紧紧守在孩子身边，还将自己的早餐给了他，直到学校派人将孩子带走，宋梅几乎没让孩子离开自己的视线。
公交调度员突然接到求助电话
宋梅是6路公交线路上的一名调度员，早高峰是公交调度员最繁忙的时刻，一条线路十几辆车的运营状况都掌握在宋梅手中，此时，调度室的电话铃突然响了起来。“喂，喂，咱们6路车上看到一个男孩吗？”电话中传来了一阵焦急的声音：一名自闭症男孩独自乘坐公交车走失了。
“当时我也挺紧张，听到对方介绍孩子的情况比较特殊，我生怕孩子在车上遇到啥意外。”宋梅详细了解了孩子的信息，男孩17岁，名叫“程程”，穿着黑色帽衫。她第一时间与几位早班驾驶员联系，但都没有查到孩子的踪迹，连忙又联系智能调度中心，通过调取监控录像寻找孩子。
就在打电话时，宋梅突然发现调度室门外有个男孩的身影。“这个孩子个子挺高，低着头，在栏杆边蹭来蹭去，我觉得有可能是走失的孩子。”宋梅赶紧撂下电话跑了出去。“你是程程吗？”宋梅小心翼翼地接近孩子，对方点头答应了一声，转头又要走，宋梅紧跑了两步拽住孩子。
寸步不离守护自闭症少年
宋梅将程程带回调度室，安抚他坐好。“我生怕他再跑出去，就跟他说话。”她注意到程程表现有些异常，“坐不住，总爱摸这摸那，我觉得他好像挺紧张。”宋梅看到程程的样子，就觉得特别心疼，“小孩衣服都蹭脏了，低着头一个劲儿地看桌上的面包。”宋梅连忙把自己的早餐面包牛奶递给程程。
找到孩子后，宋梅立即给程程的学校老师打去了电话。宋梅告诉记者，当时她几乎没敢让孩子离开自己的视线，中间还带孩子去了趟卫生间，她就守在外面不敢离开，“我们当时活儿比较忙，我怕他自己跑出去，把我们两人一起反锁在调度室里，直到老师把孩子接走。”
原来当天早上自闭症儿童康复服务中心老师上门去接程程上学，两人本应乘坐410路公交车到学校，谁知程程自己快跑了两步，看到6路公交车时直接跑了上去，等到老师赶上来，车子已经开走了。“当时老师打车去追，但是早高峰不好打车，耽误了几分钟，等追上去时，车子已经不知去向了。” 半岛晨报、39度视频???首席记者王博文
本文来源：半岛晨报
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