6月10日,有家住大连星浦庄园小区的业主在微博反映,家中水龙头经常不定时流出黄色脏水,严重影响到生活,希望相关部门重视。记者6月11日走访了该小区,从部分居民家和物业公司了解到,近年来小区自来水发黄现象确实存在,但只是在水管检修时水阀一关一开后会流出浑水。接到该网友反映的情况后,辖区自来水维修所已经在第一时间上门检查和维修。
记者走访
有居民家里自来水偶尔浑浊
6月10日,网友@yjsn8109发布微博称:“我们家自来水污染能帮助曝光一下吗?我们是大连星浦庄园小区21号楼,我们家自来水经常出脏水,无论刷牙、洗脸、做饭、洗衣服等不定时突然出脏水、投诉自来水公司两年也没有给解决。严重影响生活。希望相关部门给予重视!”网友同时配上了水龙头流着脏水的视频。
这究竟是怎么回事?由于该网友未留下联系方式,记者11日来到星浦庄园小区进行了走访。
一位住在小区22号楼的老大娘告诉记者,小区有600多住户,近四五年确实出现过自来水浑浊现象。“我家在一楼,有的时候水龙头一打开,流出来的都是带泥沙的水,几分钟也放不干净,有一次严重的时候呈橙红色。”老大娘表示,不过这种情况只是在附近区域或小区维修水管时关闭总阀,再打开水龙头时出现。
随后,记者找到该小区几名21号楼的居民,他们表示家中并没有经常性出现脏水,一位二楼住户说,“基本没有这种情况,哪一家情况比较严重并不清楚。”一楼公建的一家公司负责人表示,个别时候出现过自来水浑浊的现象,但放一会儿就干净了,并现场打开后厨的水龙头,水流很干净。
记者在随后的采访中了解到,该小区自来水发黄发浑的现象并不频繁。
原因分析
管网老化等原因导致自来水发黄
随后,负责该小区的物业公司一名工作人员证实,小区二十多年来管线老化严重,部分居民家从2015年左右开始出现自来水浑浊现象,物业多次帮助居民协商解决,自来水维修单位也积极配合。6月10日当天,网友发布微博后,自来水维修人员来到小区现场查看检修。
大连市自来水集团有限公司官方微博也随后回复网友@yjsn8109:“此用水区域为管网末梢,我集团公司前期已为此区域加装排放设备。近期接到水质问题时第一时间已到现场进行排查,并为此立项更换主管道。本次水黄因周五抢修外管网,恢复供水时出现,经过外线排放和用户自行放水后水质都已恢复正常。明天现场办公会研究具体解决方案。”
负责星浦庄园小区自来水管线维修的孙家沟维修所一名工作人员表示,所里主要负责小区入户管线的维修工作,居民投诉的水质浑浊现象是因为上周末外管网抢修,导致恢复供水时有杂质,在10号当天已经解决恢复正常供水。同时,小区自来水管网有老化现象,之前陆续接到过星浦庄园小区居民的报修电话,维修人员都会第一时间上门维修或更换水管。半岛晨报、39度视频记者肖崟崟
发黄原因
●星浦庄园小区为自来水管网末梢。
●小区建成至今20多年,自来水管线老化,经常出现漏水等问题,导致检修频繁。
●目前装修的住户增多,经常要关闭水阀,来水后会携带水锈等杂质。
解决办法
●住户自行放水,或者经过外线排放。
●及时向物业或者自来水公司报修。
●自来水集团已为此区域加装排放设备。
●今天召开现场办公会研究具体解决方案。