8月30日,东北财经大学新生报到,这是工商银行大连星海支行第十一次服务东财新生开学。经过为期一个多月的准备,星海支行走进高校,通过“线上+线下”的组合产品为学校提供全方位的对公金融服务;通过开展形式多样、内容丰富的优惠活动为师生送去优质的个人金融服务。工商银行大连星海支行用实际行动贯彻“服务百姓至臻至境”主题活动和普惠金融理念。
迎接开学 全力保障入校服务
为了更好地服务高校师生,星海支行工作人员在学生报到前走访高校,统筹支行与各网点资源,准备产品介绍宣传资料,调配充足的现场服务设备,提升业务办理效率。夏日炎炎,星海支行工作人员火力全开在新生报到现场为学校师生提供服务。工作人员在学校指定的场地认真布置,明确分工,在办卡、激活、体验金融产品、参与优惠活动等各个环节,提供一站式服务,节省了师生宝贵时间,得到了一致好评。
深入校园 金融服务惠及各方
星海支行行长带队现场指导工作,各部门深入校园,面向学校、学生和家长等不同人群提供差别化、定制化的金融服务。在服务高校方面,针对学校客户资金管理特点,提供针对性账户管理服务,同时匹配定期存单、大额存单等多种产品满足客户资金保值增值需求;在服务学生方面,提供手机银行、微信公众号、网站等多个线上渠道,大学生们可以体验工行三融产品提供的缴费充值、网购、餐饮娱乐等多项生活类服务;在服务学生家长方面,工行工作人员为学生家长提供ETC业务办理,让家长们开车过高速收费站时既不排队,还可享受高速费折扣优惠。
现场互动 全面普及金融知识
活动现场,星海支行工作人员通过发放宣传折页、悬挂宣传标语、现场讲解等方式,向大学生讲解征信知识、反假币知识以及反洗钱等相关知识。接下来,星海支行还将面向高校师生开展系列线上与线下的优惠活动和金融安全知识教育活动,让新生在享受工行优质服务的同时,增加金融风险防范意识。
过去十年,工行提供的高效优质的服务获得了东北财经大学师生的一致好评。未来,双方将继续在就业、实习、社会实践等多方面开展合作。今年,除东北财经大学外,星海支行还参与了大连理工大学、大连科技学院的迎新活动,为高校师生提供卓越服务,助力高校信息化建设迅速发展。