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1亿用户的信任让招商银行App立足国民财富生活App前沿

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零售金融3.0时代,招行重新定义了数字化转型最重要的平台和载体,这就是招商银行App2019年9月12日,“零售之王”招行官宣,招商银行App用户突破1亿大关,正式跻身“亿级App俱乐部”,与一线互联网企业同台竞技。

App时代,构建App财富生活生态圈

实施四年的“移动优先”战略,让招行看到了零售业务非线性增长的可能,在招行看来,从“卡时代”向“App时代”的跨越,重新定义了零售银行的服务边界。银行卡只是一个静态产品,而App则是一个生态,更加多维、更加丰满、模式更轻、覆盖面更广。于是,招行在零售金融3.0时代又做出了先人一步的选择——构建App财富生活生态圈。

核心金融场景+非金融衍生成功定位财富生活

关于App生态圈的目标与规划,招行有自己的打法。一方面,持续深耕核心金融场景,并以此作为App生态圈最重要的立足点;另一方面,顺着用户核心金融需求的延伸,招行又自然而然地发现了一些非金融的衍生场景,将社区频道、两票、出行、生活缴费、便民服务等场景引入App,打造出更加丰富多元的App生态。从金融到生活,从低频到高频,顺势而为,“做更好用的财富生活App”,成为了招商银行App对自身的定位与企图。

依托App不断丰富的生态,招行的场景经营取得了不俗战绩。根据招行2019年半年报,截至6月末,招商银行App账户总览、招乎、收支、转账、理财、生活、信用卡、活动等8个场景的MAU超过千万;App理财投资销售金额3.91万亿元,同比增长30.33%,占全行理财投资销售金额的70%;与此同时,App非金融场景使用率达63.43%,招商银行App已经连接起1亿用户的财富生活。

招商银行App成为比肩一线互联网平台的国民财富生活App

1亿用户的信任和选择,让招商银行App成为一款比肩一线互联网平台的国民财富生活App,这是鼓励,是新的开始,更是招商银行App继续前行的动力。如何借金融科技腾飞之势,不断进化,努力成为更好用的国民财富生活App,科学有效地为用户创造价值,也将是未来招行继续前行的方向。

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