“家属我们都对接好了，昨天就到家慰问了老人。他们说家里缺新鲜蔬菜，今天我们已经买好送过去了。大连对一线医务工作者家属的照顾太到位了，连在外地的家属都不落下，向你们学习。放心吧，我们肯定把他们照顾好，给‘前线战士’们解除后顾之忧！”吉林省白城团市委的青年干部对大连市新冠肺炎防控一线医务工作者家属保障工作组的工作人员说。
市新冠肺炎防控一线医务工作者家属保障工作组自成立以来，已为全市三批驰援武汉医护工作者和市六院应急病区医护工作者共计685人的家庭，提供“有序、快速、周到、精准、温暖”的服务。对接中，工作组了解到，还有70名医务工作者的家人在外地。工作组提供的课业辅导、亲情陪伴、心理疏导等线上服务都毫无障碍地为他们解决了困难。但工作组考虑到，当这些家属还会遇到需要在当地解决的突发问题或者紧急需求，工作组决定：服务家属，虽远必达！
经过认真研究，2月14日，工作组通过工作组成员单位团市委，与外地家属所在的沈阳、抚顺、鞍山、营口等省内13个地市团委，以及吉林、黑龙江、山西、山东、河南、河北、广东、福建8个省的19个地市团委逐一联系，通过协调当地团组织、团干部和青年志愿者队伍，最终实现了外地家属与在连家属一样的包户服务，实现为全部70户外地家属提供及时周到的线上线下服务双保险。
各地与家属们建立联系后，迅速行动起来。除了最先上门的吉林白城，山东省济宁市的志愿者也第一时间来到家属所在的义桥村值班点，关心家中情况并送去了慰问品。广东省惠州市博罗县团委了解到家属防护物资不充足，就迅速筹集口罩、手套、酒精等，登门慰问走访……“家离大连那么远，没有想到大连市委、市政府的关心和问候还能送到家里，太感动了！”惊喜和感动，涌上外地亲人的心头……工作组每天都会通过电话或微信与当地负责对接的工作人员沟通服务家属情况。
随着70户外地家属服务的线下对接完成，保障工作组对一线医护家属的保障工作做到了联系家属全覆盖、线上线下全方位、24小时全天候 。
心之所系，虽远必达！这正是市委、市政府给我市一线医护家属的庄严承诺。
本文来源：大连日报
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