近日,大连农商银行召开全行当前重点工作推进视频会议。总行领导班子成员、各部门负责人及分支行班子成员、主要业务部门负责人参加了会议。孙军监事长主持会议并传达了靳国卫副市长近期关于疫情防控和疫后相关工作的批示精神。
张信柱行长就做好疫情防控工作和推进全行重点工作做了安排部署,并提出三方面工作要求:一是全行要深刻学习领会中央、省、市、监管部门、总行党委等近期对疫情防控及相关工作的系列部署和要求,不折不扣抓好贯彻落实,做好政策解读,形成指导性工作意见。
二是在疫情防控关键时期,深入研究如何做好金融服务及推动全行重点工作开展。要求在营业网点服务方面,必须做到防护措施和消杀工作到位,增加大堂人员配备,做好客户导流和宣传,妥善处理客户异议和投诉,提高柜面业务办理效率,缓解服务压力。在渠道客户服务方面,要加强线上各类产品营销推广力度,加大手机银行、网上银行、ATM机等电子渠道服务,积极引导客户尽可能通过线上及自助渠道办理业务。在信贷服务工作方面,要加大对疫情防控相关领域、企业的信贷支持,为受到疫情影响的行业和企业提供差别化金融服务,分类施策,不盲目抽贷、断贷、压贷,并给予政策倾斜。充分利用好支农支小再贷款政策,加大三农、小微信贷支持力度。在不良资产处置方面,既要在消化盘活存量下功夫,又要在严控新增不良上下功夫,防止“后冒”大于“前清”。要克服疫情防控特殊时期不良清收化解处置的困难,迅速反应,研究办法,勤于沟通,勇于担责,快速决策,尽快操作,各分支行一把手要亲自挂帅,制定目标,强化考核,一户一策,逐项落实,关键要控制关注类贷款的迁徙率,加大逾期贷款的转化率,加快诉讼案件执结率,重点推动抵债资产的处置率,着力提升贷款收息率,坚决打好“不良资产处置年”攻坚战役。
三是近期几项重点工作提示。要做好防控疫情期间应急预案的演练;做好储蓄存款营销,注重调结构、降成本;部分支行年度工作会议和总行主要业务条线工作会议未召开的要抓紧尽快召开;利用防控疫情工作更好地对接客户和政府社区,加强业务营销宣传;注重舆情控制和管理,努力实现疫情防控和业务发展两不误,两促进。
王国斌董事长对加强全行疫情防控工作和重点业务开展强调三方面意见:一是进一步提高认识,坚定站位,做细做实联防联控各项工作措施,坚决打好打赢疫情防控阻击战。全行上下要充分认识疫情防控的严峻形势,加强组织领导,周密部署安排,强化责任落实,统筹安排,细化措施,做好疫情防控各项基础工作,采取各项措施,保障办公场所及人员的安全防护。进一步加强金融服务保障工作,努力为社会提供优质便捷、精准高效的疫情防控综合金融服务,帮助受疫情影响较重的困难企业渡过难关。
二是狠抓业务发展不动摇,全力以赴抢时间撵进度,确保实现一季度开门红和六月末各项重点工作时间过半任务过半。要充分认识疫情对经济发展和银行经营的影响,未雨绸缪,提前做好安排和应对。要正确处理好疫情防控和经营工作的关系,落实好疫情防控各项工作的同时,稳妥有序地推动网点对外营业,全力做好业务营销和不良清收压降等重点工作,坚决通过抓发展、抓重点工作,把疫情对我行的影响降到最低。积极创新工作思路,灵活调整工作策略,充分利用各种行之有效的工作手段和线上线下渠道创造性地开展工作,要争分夺秒、超常工作、快速推进重点目标任务的实施进度,千方百计确保一季度开门红及阶段性各项工作目标的实现。
三是要切实发挥各级领导干部的先锋模范带头作用,履职担当做表率,奋力夺取疫情防控和重点业务发展两大战役的全面胜利。全体领导干部尤其是党员干部要以身作则、率先垂范,带头落实疫情防控措施,把疫情防控作为“不忘初心、牢记使命”主题教育的主战场,始终保持昂扬士气,增强斗争精神,勇于担当作为,创新工作方式方法,充分发动和高效组织,切实把疫情防控各项工作抓细、抓实,坚决打赢疫情防控的人民战争、总体战和阻击战。同时,各级领导干部要全力以赴推进经营工作特别是重点工作,必须坚持目标不变、任务不减,尤其在当前形势下更要坚定信心,振奋精神,身先士卒、主动作为,分秒必争,全力以赴推动业务经营工作开展,用实实在在的防控成效和经营业绩来接受党组织和广大群众的检验。