日前,为提升金融消费者风险责任意识、权力意识和风险管理能力,渤海银行长春分行启动了以“以金融消费者为中心助力疫情防控,强化‘权益·责任·风险’”为主题的消费者权益保护宣传系列活动。
由于当前正值疫情防控关键期,渤海银行长春分行主要以线上结合网点厅堂双线并行的方式开展“3.15”宣传活动,一方面向到行办理业务的客户主动播放宣传片,并发放“3.15”消费者权益保护相关宣传折页;另一方面通过分行微信公众号,针对金融消费者享有的八项基本权力、防范各类贷款套路、疫情期间防范网络诈骗等多项金融知识进行宣传。此外,渤海银行长春分行组织全行员工充分发挥自媒体力量,在朋友圈、微信群积极转发消保宣传信息,扩大受众群体范围,进一步加强金融消费者风险责任意识教育,提升金融消费者的风险管理能力和责任承担意识。
渤海银行长春分行在今后的工作中将继续积极履行社会责任,担当作为,将金融消费者教育宣传工作常态化,为建立良好的金融环境贡献更大的力量,用真诚服务让客户体验“有温度银行”。