记者昨日获悉,从本月起至8月8日,大连公交集团将开展“学先进 树新风”提升公交服务水平百日专项活动。
活动期间,公交集团将在“党员模范车”、“青年文明号”等车上设置医药箱、雨伞、晕车药等便民物品,在各大公交枢纽站设置“爱心水站”。持续开展品牌线路创建活动。在售票室、充值点等对外服务窗口大力开展 “三亮三比”活动,服务人员“亮身份 比业务”、“亮承诺 比服务”、“亮形象 比业绩”,主动接受市民监督,简化办事流程,提高工作效能,创优质服务新品牌。
对标上海、深圳等国内先进城市,大力发展社区巴士、定制公交,完善运营网络,优化站点设置,进一步填补公交空白,解决好市民出行“最后一公里”问题;运营好4条夏季旅游线路,为城市旅游品牌塑造贡献力量;进一步发挥集团运营监管中心和各区域调度指挥中心作用,通过智能信息化、大数据应用、客流调查等方式,掌握客流变化规律,科学制定发车作业计划,优化高峰断面车隔,缩短乘客候车时间;进一步扩大移动支付和手机NFC支付的覆盖面;结合“厕所革命”,争取在解决市民和一线司乘人员如厕难问题上有新突破。
持续开展“文明行车 礼让行人”活动,每周一为主题活动日,机关管理干部和5000余名驾驶员全员轮流参与执勤,在市内20处地点开展宣传、监督、引导活动;全面开展“公交志愿者维乘在行动”,组织志愿者在100个重要站点持续开展维乘活动。
公交集团将加大对大车隔、串车、超速的监管力度,持续开展“道路交通隐患排查及不良驾驶习惯专项整治”,重点查处驾驶员行车中使用手机、不礼让行人、不走专用道、绿灯跟进等不良驾驶行为,重点整治不执行三秒开关门、跑来不等、不二次进站等行为。