此前，丰巢快递柜宣布从4月30日起推行会员服务，会员用户将继续提供滞留件超长时间保管等服务。而非会员用户需支付超时保管费，超过12小时后收费0.5元/12小时，3元封顶；法定节假日不计费。“超时收费”至今已实行近半个月了，事件持续引发热议。
对丰巢快递柜“超时收费”一事，我市市民及网友看法不一。小陈家住西安路附近某小区，她表示一直以来她都不认可快递员直接将快递放入丰巢的行为：“我们小区有个快递员从来不打电话，直接放丰巢，之前我就不喜欢，更别提现在超时就收费了。”5月9日晚，丰巢发表致用户的公开信，其中提到设立免费保管12小时是为了鼓励用户尽早取件，并表示不会停止收费，还将推出顺丰包裹2小时内取件得2元红包。对此，小陈表示，如果她2小时能取件的话，就表示她在家，那不如直接送货上门好了，根本不需要放快递柜。在采访过程中，记者发现大部分受访者对“超时收费”不买单，主要原因还是很多快递员在未事先通知的情况下将用户快递擅自放入快递柜。58岁的宋大妈说：“我现在退休了，一般快递员送货上门我都在家，要是放在快递柜里我还得下楼取，太不方便了。另外，12个小时的时间也太短了，年轻人不像我们在家时间长，加班的话很容易超时。”章大姐此前做过一段时间的快递员，她说：“我半年前曾经兼职送过一段时间的快递，主要负责五一广场周围的几个小区。我把快递放进丰巢的时候，是需要交钱的，大中小柜的收费不一样，基本就是3角多吧。”
对此，网上也有很多声音。网友@小叮当1号机：“原来丰巢两边赚钱哦，难怪我们这块儿的快递员特别不喜欢放丰巢。”网友@潞小潞说：“鼓励提前取件我们支持，但是12小时免费却有强迫收费的感觉。”
也有市民认同快递柜实行“超时收费”的行为。从事保险行业，需要经常加班的90后小刘说：“我之前就因为经常加班，快递常常超时，交钱取件是常事儿，快递放丰巢对我而言是方便、安全的。现在丰巢规则调整了，我也能接受。”当被问到是否会选择办理丰巢会员时，小刘表示他上周已经办了。
据了解，近日，丰巢快递柜收费引发全国多地多个小区抵制，杭州东新园小区直接关停了丰巢快递柜，随后上海还有多个小区宣布暂停使用快递柜。而多地的监管部门也陆续发声，强调快递放入快递柜需征得收件人同意，否则可以进行投诉。
那么，你怎么看待丰巢快递柜“超时收费”的问题呢？你愿意为其买单吗？
本文来源：大连日报
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