2020年，太平人寿在增值服务推陈出新上，以梦为马，乘势而上，在既往传统服务基础上，又直指市场痛点，创新推出了针对蓝钻和黑钻客户的专享增值服务，使优势变强势，通过服务的持续升级全面拉升了高端增值服务水平。以蓝钻客户专享为例，就有机场要客通和线上名医两大高端服务。
首观，机场要客通。这是一款专门针对高端客户提供的尊享出行服务，可谓是无忧候机，如同专机。专属礼宾员、独立贵宾楼、专属安检通道、私密的休憩空间和优美的环境，专属陪同人员办理一切登记与托运手续，客户乘坐贵宾车直抵飞机下登机，这些曾经难以企及的服务梦想，太平人寿已经让其变成了真实可触的事实。而这只需要在太平人寿投保保费累计达到5000万，便可秒变蓝钻客户，享受这一高端专享如同拥趸私人专机般的尊享礼遇出行服务。
事实上，尊享礼遇出行服务是蓝钻客户尊享高端服务的一翼，另一翼则是线上名医服务。线上名医服务是由北、上、广等地的在职副主任及以上专家（医生来自复旦大学医院管理研究所推出的《中国医院排行榜》TOP100医院）通过电话为客户提供日常疾病问诊、健康指导、重疾就医指导、康复指导等，对客户的健康进行全面管理。
从合作医院看，囊括了包括北京协和医院、中国人民解放军总医院、北京大学第一医院、北京大学人民医院、复旦大学附属华山医院、上海交通大学医学院附属瑞金医院等在内的国内顶级知名医院，能够保证为客户提供高质量的咨询服务。
客户可选择相关专家在约定时间内为其提供服务，细致观察。太平人寿提供的线上名医服务还具有以下竞争优势：一是省心，点权威。服务医生均来自全国TOP100医院的副主任及以上级别专家，资深权威、专业省心。二是省事，自主约。客户可自主预约服务平台内相关医院、科室、专家沟通咨询，自主选择，轻松省事。三是省时，零等待。客户提前预约，即可准时与专家在线电话沟通，不需等待，无忧省时。四是省力，更便捷。客户可随时随地使用服务，足不出户解决健康疑虑，简单便捷，高效省力。
俗话说，没有最好，只有更好。如果说蓝钻客户专享服务已是顶级标配，那么黑钻客户的臻享私人医生专享服务就是皇冠上那一颗璀璨的明珠。
臻享私人医生服务，是太平人寿借鉴中国首长保健制度服务标准，通过优化生活、饮食、运动等习惯，改善身体状态，为VIP黑钻客户提供的健康保驾护航高端服务。
细观起来，臻享私人医生服务由以下三个模块构成，即一个私享医生团队、两大专属健康保障专案和三甲医生关怀到府深度问诊服务。
首观，尊享私人医生专属团队。专属团队由全科医生、三甲专家、健康管家、营养师、康复理疗师组成专属私人医生服务团队，全方位为黑钻客户的健康生活保驾护航。全科医生，负责体检报告解读、客户健康报告评估、慢性病及亚健康管理、家庭健康教育宣教；三甲医院专家，负责专病问诊和专科保健；健康管家，负责主动健康干预、协调安排咨询服务、24小时响应客户需求；营养师，负责私人定制健康营养膳食方案；康复理疗师，负责私人定制科学运动方案和专项康复方案。
再观，专属健康保障方案。在私人医生专案服务上，根据黑钻客户的实际健康状况，设计个性化的保健方案，安排全科医生或三甲医院专家为黑钻客户进行保健指导。在健康保健专案服务上，由营养师及康复理疗师，结合黑钻客户的饮食和运动习惯，制定专属营养和运动、康复方案，并根据效果定期调整、优化方案。
最后，观其三甲专家关怀到府深度问诊。为黑钻客户提供全科医生及三甲医院专家亲自登门，长达一小时深度问诊的服务，全面解答黑钻客户的身体健康问题。臻享私人医生服务可谓是卓越标准、匠心定制、关怀到府。
匠心品质，臻于至善。太平人寿搭建“一揽子健康管理增值服务平台”，用全面、精细、周到的服务，让客户在保险产品以外获得更加有温度的人性化服务体验。如果您想了解更多增值服务内容，关注中国太平95589公众号查看更多详情！
本文来源：网易大连
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