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中秋、国庆小长假,大连景区这样开!

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9月22日,2020年全市国庆中秋假日文化旅游工作会议在市政府召开,市旅游工作领导小组要求,结合今年“五一”假日常态化防控经验做法,优化疫情防控和安全应急预案,充分运用互联网、大数据等技术手段,因地制宜,开展丰富多样的节日活动,有序推动假日旅游市场复苏繁荣,坚决遏制涉旅重特大事故发生。



强化常态化疫情防控措施

A级景区推行分时预约制

A级旅游景区在切实做好新冠肺炎疫情常态化防控前提下,有序推进秋冬季旅游景区开放管理,接待游客量不超过最大承载量的75%。严格按照 “能约尽约”的原则,推动全市5A级旅游景区和重点4A级旅游景区严格落实分时预约制度。

全市文旅公共服务场所均要严格落实“一卡一码”准入机制,对进入人员实行14日行程查询和扫辽事通健康通行码准入管理。同时,加强对入住旅客进行测温检查;加强通风换气和消毒杀菌,公共区域增加消杀频次;加强餐饮管理,严格落实“公筷公勺”规范;落实工作人员佩戴口罩要求和加强员工健康管理。



畅通文旅市场投诉热线

倡导文明旅游和光盘行动

市旅游工作领导小组要加强节日期间文化和旅游市场综合监管,贯彻落实于10月1日起施行的《在线旅游经营服务管理暂行规定》,加强监管网络表演、娱乐场所、艺术品经营单位等,畅通文化市场举报电话和旅游投诉热线。

旅游投诉电话:88900000

同时,要丰富产品供给,完善公共服务,通过培育新型文化和旅游业态、提升“智慧景区”服务水平、完善引导体系和基础设施建设等方式,提升游客游览体验。

此外,要制止餐饮浪费,推进文明旅游。引导A级旅游景区、星级饭店等加强自律,推出小份菜,推广“分餐制”;引导游客按需取餐,文明就餐,拒食野味,剩菜打包,落实“光盘行动”;引导游客遵守旅游活动中的疫情防护要求、安全警示和文明旅游。



智慧出行提升体验感

鼓励开发夜间游览项目

假期期间,各景区景点和公共文化服务场所要不断完善各类公共文化服务设施,打造智慧出行提升游客的出行体验。

完善交通体系,必要时在机场车站码头、景区换乘站等重点地区加开临时交通,加密运营网络,快速疏解游客。

完善引导体系,在公路沿线设立适量旅游景区指示标识,在人流密集度高的文化和旅游经营场所设置数量充足和醒目的导向标识,帮助游客顺畅通行。

完善基础设施建设,持续深化厕所革命,加大景区无障碍设施建设力度,推进智慧导览系统建设,提升游客游览体验。

提升旅游支付便利化水平,不得拒收人民币现金。

增设购票、检票、咨询等临时服务窗口,推动实施热点景区门票预约制度。

此外,在安全等保障条件允许的基础上,适当延长游览开放时间,鼓励开发夜间游览项目,加大乡村民宿、自驾车房车营地、“一日游”产品供给。要聚焦秋季旅游特色,打造好“赏景采摘、温泉养生、登山健身、自驾骑行、乡村漫游、美景美食、亲子研学、红色教育、民俗体验、休闲夜游”等旅游主题活动,深入开展“辽宁人游辽宁”线路推广营销活动,不断丰富假日市场供给,扩大游客出行选择。

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