眼下，中秋节临近，大连的赵女士收到了姑姑从外地寄来的“月饼礼盒”，可将快递包裹打开后，她哭笑不得。里面根本没有月饼，只是一张废纸壳。赵女士了解到，月饼是姑姑从某电商平台购买的，商家对此的解释是“仓库贴错单了”。让赵女士意想不到的是，几天后，母亲在朝阳老家同样收到了“纸壳月饼”。
姑姑寄来月饼，打开后是纸壳
中秋佳节，亲戚朋友之间互送月饼以表达祝福。几天前，大连的赵女士得知外地的姑姑给她和在老家的母亲分别邮寄了月饼。快递上门送月饼那天，赵女士碰巧带孩子外出上课，家人代为签收。
当晚，赵女士回家一看，姑姑寄来的月饼有些奇怪。“快递面单上明明写着‘月饼礼盒’，可快递就是一个塑料袋，摸起来里面像是一张硬卡片。”
赵女士说，起初她还以为里面是一张礼品卡或者兑换券之类的，需要自己去提货，可打开快递后她真是哭笑不得，里面装着的竟是一张手掌大小的废纸壳。
商家解释为“仓库贴错单了”
收到这样的“纸壳月饼”，赵女士赶紧告诉了姑姑。她得知，姑姑寄来的月饼是在某电商平台购买的，是商家发的货，随后姑姑与该商家取得了联系。反映情况后，商家给出了这样的解释，“仓库贴错单了”，之后对这盒月饼进行了退款。
虽然感觉事情有些蹊跷，但赵女士和家人也没多想，可就在次日，赵女士在老家的母亲也同样收到了“纸壳月饼”。从快递外包装以及纸壳的形状来看，两次都十分的类似。
消费者投诉商家和快递后得到赔偿
“如果说是失误的话，如此高概率的失误让人难以置信。”赵女士说，买礼盒月饼一般都是送人，如果收货方不是至亲的话，很可能因此产生误会，好心办了坏事儿。就此事她们再次向商家进行投诉并要求赔偿，之后商家进行了双倍赔偿。
“面单上写着月饼，包裹里面是纸壳，快递员在收件时难道没有发现货不对版吗？快递员也有严重的工作疏漏。”对此，赵女士也向快递公司进行投诉并且追责。
记者了解到，几日后，快递公司致电了赵女士，致歉并进行了赔偿。
奇葩购物经历并不是个例，还有人收到过“纸壳裤子”
赵女士说，在这件事情上，无论是商家还是快递公司解决问题的态度和处理结果她都算满意。但这件事为何会屡次出现，也引发了她的质疑。
她上网搜索相关信息时，发现类似的奇葩购物遭遇决不是个例，除了她收到了“纸壳月饼”，还有人网购裤子后，收到的也是纸壳，而商家的解释也同样是快递和仓库弄错。
“问题到底出在哪个环节暂不得而知，这件事希望给其他人提个醒吧！”赵女士说，遇到类似的情况一定要保留证据，合理维权。
中秋节提醒：收到快递“月饼”时小心被骗运费
“朋友”寄来月饼打开后发现是空盒，为此男子支付了20元快递费。近年来，类似的骗局在全国多地都曾出现过。
据悉，诈骗分子往往冒充快递人员上门送“月饼”，并要求支付快递费。
大部分人会猜测是亲朋好友邮寄来的往往会签收，可支付钱款打开后发现根本没有月饼，可能只是空盒或者是一些杂物。特别是一些老年人非常容易上当受骗。
本报提醒，节日临近，市民收到货到付款的“月饼”时，最好验货并与寄件方核实好后再交钱签收，避免上当受骗。
本文来源：半岛晨报
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王琪_11111
