近日,瓦房店市第一台不动产房屋信息查询一体机在市政务服务中心"上岗"运行。
以往,群众查询房屋信息只能到政务服务人工窗口进行办理,咨询一句话,排队十分钟。与原有的人工窗口查询方式相比,自助查询具有极大的优势:
一是无需纸质申请资料,将查询时间大幅缩短。全程的电子化办理,将业务办理时限从原来的十分钟变为三十秒,效率提升了20倍。
二是个人信息安全得到有效保障。群众只要将二代身份证放置在相应的位置进行扫描,待自助查询机识别身份认证后即可轻松获取本人房屋信息情况。
三是突破窗口人工查询时间和数量限制。以往只能在工作日的8小时之内办理,且窗口工作人员在岗压力大,人均办件量为每天120件。现在,自助查询机打破8小时工作制的时间限制,减缓了窗口工作人员的工作压力,进一步实现了政务服务全天候"不打烊"。
目前,全市政务服务24小时自助办理区内还设有出入境签注、税务发票申领及代开、营业执照自助打印以及社会保险自助查询等多台一体机,这些自助设备的引进,极大地方便了瓦房店市企业和群众办事,通过"键对键"减少"面对面",提高政府效能效率,真正实现"办事不求人"。