小时候,父母是我们的依靠。
长大后,我们便成了父母的依靠。
有时需要一份保险,才能让父母安心治病
田女士背井离乡来到大连打拼多年,一直惦记远在家乡的父母。有时工作太忙,逢年过节也不能回去看看他们,想到年迈的父母操劳了一辈子,作为儿女却不能时常陪伴在他们身边,就想着为父母做一份保险规划,让他们的晚年生活也能有所依靠。2018年,她为父亲投保了太平乐享无忧重疾险,附加医无忧医疗险,年度保额50万元。
2019年12月,田女士的父亲因颈部疼痛加重到大连医院住院就诊,经全面检查确诊患左肺大细胞肺癌,医生建议尽快住院进行化疗。确诊后田老先生一直担心医疗费用会给儿女增加负担,总是有放弃治疗的想法,田女士告诉父亲不必担心钱的问题,她为父亲投保的医疗险,治病的钱保险公司会赔付给他们,田老先生得知后才放心治疗。
疫情期间两地就医四家医院 太平理赔不受影响
在大连确诊肺癌后,田女士通过朋友联系到沈阳的医院,于是将父亲送到沈阳治疗,今年年初完成了第1期化疗。临近春节,田女士将父亲接回大连与家人一同过年,结果受疫情影响,田老先生滞留在了大连,在大连医院完成第2、3周期的化疗,待疫情状况好转又返回沈阳继续治疗。
疫情期间理赔不能线下办理,于是田女士拨打了95589报案电话,大连分公司多次与田女士沟通,耐心解释条款责任,梳理理赔手续,解答医疗方面的咨询,让身处困境的田女士感到非常暖心。
受疫情影响,医院管控非常严格,导致理赔调查困难重重。田老先生在大连三家医院住院四次,在沈阳住院六次,为了确保顺利赔付,沈阳和大连两地的理赔调查人员密切沟通、分工合作,积极为客户缩短赔付时效,尽心尽力解决客户的治疗费用。目前田女士提交了5次理赔申请,公司已赔付14余万元。后续的治疗,太平依然会守护在客户的身边。
老有所依,病有所养是每个老年人都渴望获得的保障。作为儿女,我们是父母晚年的依靠,为他们规划一份保险保障,将我们的爱和责任十倍、甚至百倍地回报给父母,让他们拥有一个幸福、快乐的晚年生活。