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客户王先生今年52岁，是地地道道的南京人。一直以来他都从事服装行业，如今已是某品牌服装运营总监，正值年富力强，事业蒸蒸日上。近几年，王先生为拓展业务，来到北方的海滨城市大连做生意，并在大连安了家。
正式因为做生意难免面临风险，王先生的保险意识也比较强。早在2012年7月，身在大连的王先生就为自己购买了太平康颐金生终身寿险（分红型）以及太平附加康颐金生提前给付重大疾病保险，保额20万元。后续，王先生为自己增加了保险保障，于2017年12月投保太平乐享无忧终身重大疾病保险，保额20万元，附加太平医无忧医疗保险和太平爱无忧意外伤害保险。
今年7月初，返回南京老家探亲的王先生突发胸剧痛，并伴有心悸，整个人大汗淋漓，随即被家人送到南京市溧水区人民医院就诊。经确诊为急性心肌梗死、冠状动脉粥样硬化性心脏病，医院要求住院进一步治疗。经治疗，王先生病情于7月中旬初步稳定，并出院疗养。
8月初，王先生拨打全国统一客服热线95589进行报案。大连分公司理赔调查员了解客户的基本情况后，知晓客户身体非常不便，于是联系到江苏分公司调查员，其多次前往当地医院为客户调取理赔必要的申请材料。同时，大连调查员耐心指导客户准备各项材料邮寄至大连，并由代理人通过“秒赔”平台提交了理赔申请。经过总公司调查核实，最终作出了赔付重大疾病及医疗保险金43万元的决定。
收到理赔款到账的短信，王先生特别激动：“真的太感谢了！在我异常艰辛又无比难熬的日子里，太平人寿跨越千山万水为我拿到了理赔款！”
本文来源：网易大连
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谢斌_dl04
