2020-11-26 09:07:46 来源: 中国青年报
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近日
事情曝光后，引发网友热议。有网友指出，票面上的两个字应为“学支”，分别是“学生票”和“支付宝购买”的意思。也有网友称是系统bug。 哈尔滨铁路局宣传部工作人员在接受采访时称，在与鹤岗站联系后得知，旅客是从自动取售票机中取票，初步判断可能是系统字库的问题，相关的技术部门正在调查。 他们作为服务单位不可能去故意打“彘”这个字，“如果证实是字库的问题，铁路部门希望能联系当事人当面道歉，重新补票。” 24日上午，记者从当事学生小邵处获悉，前一日媒体报道后，铁路部门工作人员即与他取得联系。24日上午9时，鹤岗火车站工作人员为他更换了车票。 “他们解释是机器字体汉字录入库出现系统错误，也把这个问题向厂家以及铁路总公司反映了，保证以后不出现类似错误。”小邵说，“鹤岗火车站工作人员向我表示了歉意，也称从来没见到过这样的情况，希望我多提意见。原先的火车票已作废。”
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王琪_11111
