5:30巡逻 小区和出入口封闭情况
6:30统计 居民健康检测情况
7:00安排 为独居老人送饭
……
海青岛街道格林小镇社区书记老曹的日程，安排精确到了“分”。
老曹名叫曹仁科，他并不老，是一名“80后”，但同事们都亲切地叫他“老曹”。
从12月15日到12月24日的9个昼夜，老曹和同事们要负责3977户、8216名居民的生活保障，300多家小商户的封闭管理，每天上百个诉求电话，无数次被居民“围”在社区……
在这200多个小时，老曹和10名社区工作者是这样度过的。
2020年12月16日2:30
紧急集合
这一夜格林小镇无人入眠
子夜时分，格林小镇社区居民开始进行核酸检测。凌晨2点，第一波检测结束，但仍有熟睡的居民未收到检测通知，怎么办？
海青岛街道党工委班子当机立断：由街道、社区工作人员和公安干警组成27个突击小组，对93栋居民楼进行“扫楼”，挨家挨户通知。已检测的签字确认，未检测的动员马上下楼，必须确保小区内所有居民应检尽检、不落一人！
刚布置完入户任务，老曹又接到立即统计社区外围商户人员信息电话的通知，他带着工作人员冲进茫茫夜色。
这是入冬以来最冷的一天，老曹他们已经在零下10℃的寒风中站了六七个小时。比寒冷更让老曹难以承受的，是未知的挑战和压力。但是，当他看到灯火通明检测点内医护工作人员忙碌的身影，当他看到街道领导班子、全体机关和社区工作人员全体集合、分区负责，当他看到社区居民半夜被敲门喊醒却毫无怨言，他心中突然有了底气——
这一夜，格林小镇无眠；
这一仗，一定能打赢！
2020年12月17日12:35
饭送到家里
快趁热吃
“王阿姨，午饭给您放门口了，赶紧拿进屋趁热吃”，老曹把饭放在2号楼2单元202的门口，就匆匆下了楼。老人年近八旬，一个人独居，以往都是儿子来给做饭，小区封闭后儿子送饭到小区门口，再由社区送饭上门。
担心老人独居情绪波动，老曹还安排楼长每天上门陪老人“唠嗑”。
社区实施封闭管理，居民正常生活按下“暂停键”。如何保障社区内8000多名居民的日常生活，成为街道和社区的头等大事。
12月16日下午，新区党工委领导带队到格林小镇现场办公，对居民生活保障、特殊群体帮扶和健康检测等工作进行了安排部署。
街道立即拿出具体服务方案
针对独居人群和老幼病孕残等特殊群体实施一对一专人服务，保证每日两问；
依托网络购物平台，确定5家合规商家为服务点，成立300余人志愿者服务队，为居民送餐送菜；
及时了解居民用药需求，联系定点药房，为居民买药送药；
以网格小组为单位，通过微信群对居民进行健康检测。
方案一定，立即执行，老曹他们在开展服务时，总是对有特殊需求的居民“偏心”。巡逻时遇到一个独居女孩想要吃方便面，他送去女孩最爱吃的红烧牛肉面；有两个进城务工人到社区反映没有钱赚、吃不上饭，他给二人订了外卖……
听到王阿姨隔着门大声说着“谢谢啊，曹书记”，老曹他们虽忙得像“陀螺”一样，可心里却流淌着一股甜。
2020年12月19日15:20
项萌哭了
李奶奶为社区点了“赞”
“老曹，项萌哭了，你快来看看！”老曹接到“情报”，赶紧来到社区工作人员项萌身边，看到她脸上挂着泪，忙问是咋回事，项萌抽泣着说：“刚才，李奶奶说我们不容易，太辛苦了，我心里一热，眼泪没忍住。”
看到项萌的眼泪，老曹这个1米8多的汉子，也跟着鼻子发酸、眼圈发红。每天他会接到无数个求助的电话，总有居民围在社区门口，诉说着被封闭在小区的各种困难。他们一一记录，能帮助解决的立即解决，李奶奶就是其中一个。
李奶奶的老伴因患病需要定期透析，小区封闭可把她急坏了。社区安排项萌为李奶奶提供一对一服务，按时由社区的医疗保障车送老人到定点医院进行透析。每隔两天，项萌会在15点15分给李奶奶打电话，提醒她穿好衣服、准备出发。本来对小区封闭颇有怨言的李奶奶，被项萌的真诚和周到感动，一句“你们真不容易”把她惹哭了。
社区还有许多和李奶奶一样的居民，他们积极配合社区工作，安心居家。老曹对社区工作人员说：“居民不理解是暂时的，只要咱们将心比心，就一定能获得他们的支持。”
2020年12月22日14:00
谁送的奶茶
请留下姓名
12月22日，格林小镇居民进行第三次核酸检测。老曹在5个点位来回穿梭，他刚回到社区，门口执勤的警察就送进来一大箱奶茶，警察说送奶茶的人没有留下姓名，只说，“把奶茶送给工作人员，大家辛苦了！”
看到这一大箱奶茶，老曹再次被来自陌生人的关爱深深感动。从小区封闭开始，社区就陆续收到社会各界送来的礼物。牛肉汤店的老板送来热腾腾的牛肉汤，奶茶店主送来“隔离期第一杯奶茶”，社区的办公室里礼物专区总是满满的，发热贴、矿泉水、方便面、水果……吃喝用一应俱全。
小区集中隔离，但是爱并没有阻断，每一天社区都能感受到隔离区外传递进来的温暖，正如东方大厦给社区送来的糕点盒子上的那句话：爱人者，人恒爱之！
9个昼夜，200多个小时
在战“疫”前线
老曹和街道、社区工作人员
及金普新区下派干部
已经连续工作了多日
完成三次核酸检测，为居民上门服务超1万次，服务35位独居老人200余次。
他们身兼数职
是服务员、送货员、
巡逻员、灭“火”员……
困了就睡办公室，忙起来就吃结了冰的盒饭。他们也累也怕，也有脆弱的时候，也想家里的娃。
但是老曹他们说：“疫情来了，我们就战！格林小镇是个‘家’，我们是家长，不能退，更不能怕！”
本文来源：大连发布
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于晏辉_dl01
