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旅顺口区大力培树 “顺心办、顺畅办、顺道办”营商品牌

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旅顺口区始终坚持问题导向,体察民情,深入获悉民心民意,结合旅顺口区实际,强力推进营商品牌培树业已形成了政务服务“顺心办顺畅办、顺道办系列营商品牌,为打造市场化法治化国际化营商环境提供有力抓手


一是深入开展“顺心办”。新建政务服务大厅实现面积扩容,事项翻倍,814项政务服务事项可在大厅办理,基本实现办事只需“进一门”。拓展“找我办”服务内容,实现现场答疑解惑全程跑腿,让办事百姓不白跑一趟。编制了《旅顺口区工程建设项目审批服务工具书》,建立了建设项目“一窗通办”工作制度。累计走访企业300余次,征求营商环境意见建议70余条,现场办公50余次,为瑞泰房地产、华禄酒店等90余家项目单位提供了一对一审批服务。


二是建立政务服务“顺畅办”。最大程度实现“审批不见面,办事不找人”,政务服务事项全程网办率100%,“e顺通”小程序为载体,开展延时错时服务,为企业、群众提供周末无休服务,引进智能自助审批服务终端6台,月均自助办件300次,实现身份证、营业执照在所有政务服务事项中容缺后补。


三是培树政务服务“顺道办”。把服务内容延伸到老百姓的家门口,探索不出村也能办成事。与中国建设银行对接,拟在旅顺口区58个村建立驿站,设立自助服务终端,探索为当地居民提供社保、医疗、金融等就近服务事项,打通为民服务“最后一公里”,驿站仅在今年樱桃季就为铁山街道陈家村果农提供服务百余次。全区现已使用驿站服务终端8个,待激活服务终端6个,正在联系对接落地站点5个,年内预计设立20个驿站服务终端,实现群众关心的事“顺道办”。依托“法官下基层”活动载体,深入街道、社区、企业展开调研、法律宣讲和服务,年初以来共下沉法官30余人次。


为确保营商品牌活动做实作细,实现服务精准化、精细化,旅顺口区组织43家单位3000余人次签订为民服务“八项承诺”,持续推进旅顺口区营商环境不断向好。

(来源:旅顺口区宣传部)

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