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浦发银行大连分行推出银龄金融服务老年群体

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浦发银行大连分行办实事、出实招,推出专门针对老年群体的《银龄金融知识普及读本》,并在近日统一布设到全辖各网点公众教育区,各社区支行还走进社区给老年人送去该读本。目前该读本已印制发放2000余册。

浦发银行大连分行推出该读本旨在将金融知识宣传教育与优化适老化服务深度融合,积极探索金融知识普及新形式、新内容。《银龄金融知识普及读本》是该行在原有《金融知识普及读本》基础上升级而成,由浦发银行大连分行消费者权益保护工作相关部门编制,将日常工作、生活中真实案例与破解方法相结合,通过深入浅出、通俗易懂的方式向金融消费者揭示风险。读本涵盖了与老年人生活息息相关的防范电信诈骗、防范非法集资、个人信息保护等金融知识,通过对专业名词、常见类型、最新违法犯罪案例及应对方法的图文解析,增强金融消费者阅读兴趣,助力老年群体了解、掌握金融知识,提高风险防范意识与能力。为方便老年人阅读,不仅采取图文并茂、超大字体、简约化版面、便携式读本的方式,还配有常用通讯录、日常笔记本等板块,十分贴近老年客户生活需求、阅读习惯。

该行依托网点与社区形成的"一对一"金融服务站,向老年群体发放《银龄金融知识普及读本》及其他宣传材料,播放防骗短视频,将金融知识、金融服务送到百姓身边。同时,帮助指导智能设备使用困难的老年人,教会他们使用厅堂电子设备、智能手机,使老年人跨越数字鸿沟,享受互联网时代科技带来的便捷服务。

社区居民纷纷表示,这种大图文便携式金融知识读本既方便又接地气。"有了这本金融知识小册子,我们都能变成金融安全‘达人’啦,不仅自己能防骗,也能及时劝阻身边人不贪利入险,坚决不给犯罪分子可乘之机。"甘井子区机场街道郭东社区居民李福文阿姨这样说。

浦发银行大连分行相关工作人员表示,许多老年人因子女不在身边,又不会使用智能设备,很容易被不法分子误导而掉入陷阱。银行工作人员有责任有义务做好老年群体的金融服务,给他们最需要的帮助。

(来源:浦发银行大连分行)


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