近期,大连市新冠疫情防控形势严峻。据统计,自11月4日大连市公布第一例确诊病例以来,11天时间内,大连本轮疫情本土感染人数累计已超300例。面对来势汹汹的新冠疫情,太平人寿大连分公司第一时间启动应急预案,成立防疫工作小组,紧急部署疫情防控工作,并迅速展开一系列行动。
大连分公司积极落实当地政府工作安排,及时对全辖内外勤与中高风险地区人员接触情况进行排查,加强员工外出审批管理,配合街道有序开展多轮全员核酸检测。
根据各机构实际需求,大连分公司工会多次加急采买口罩、酒精、消毒湿巾、消毒液等物品发放给全体员工,做好防疫物资的保障工作,并为10名居家隔离员工送去蔬菜等日常用品,解决员工隔离期间的生活所需。
防疫不松懈,服务不停歇。大连分公司对全辖职场公共区域及设备设施开展大力度、高频次消杀,同时检查职场消防安全隐患,妥善保管酒精等易燃危险品,为员工提供安全、健康的工作环境。
运营柜面全面提升防护等级,配备酒精、消毒液、洗手液等物资,在醒目位置张贴防疫提示海报,并安排专人对前来办理业务的客户做好健康码查验与测温登记。全体柜员佩戴N95口罩、防护面罩和手套,每接待一个客户就更换一次手套,确保防疫、服务双到位,保障客户的健康和安全。
即便无法出门,客户同样可以获得省心的优质服务。太平人寿在投保、理赔、保全服务、续期缴费等多个作业环节,搭建了高效的线上服务场景。客户可通过太平通APP、“中国太平95589”微信公众号、网上营业厅、中国太平全国统一客服热线95589、E掌柜多渠道办理业务,足不出户就能享有优质、高效的服务。
防疫工作容不得半点松懈,太平人寿大连分公司将继续坚持科学防控、精准防控,密切关注疫情形势,抓紧抓实各项防控措施,坚决筑牢疫情防控安全防线。