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近日，在北京举办的2021中国数字政务发展年会中，大连市甘井子区营商环境建设局荣获“优秀政务服务大厅”奖，成为全国17个优秀政务服务大厅之一，也是我市首个获此殊荣的政务服务大厅。
近年来，大连市甘井子区高度重视营商环境建设工作，切实贯彻落实国家、省、市关于优化营商环境工作部署，全力打造营商环境最优区。区营商局紧盯东北营商环境最优目标，围绕“硬件现代化、软件智能化、管理精细化、服务人性化”标准，扎实推进政务服务大厅建设，持续改善企业群众办事环境。打造便利化大厅。推行“一窗通办”模式，实行综合窗口无差别化服务，让企业群众“进一门、找一窗、办所有事”，不断提升办事企业群众的获得感和满意度。提供定制化服务。设立联合审批区，所有审批部门集中面对面联合审批，有效解决了部门之间通气不及时、协调不便利、联系不顺畅等问题，极大地提高了审批效率。创新智能化办事。引进智能服务机器人、自助办理一体机、智能文件柜、智能消毒机器人、智能烟感等多个综合配套系统。设置自助服务终端设备20余台，便民电子设施10余处。在节省人力物力的同时，大幅提升办事效率。四是营造人文化环境。在大厅设立展示区，通过冰屏等科技化形式充分展示甘井子的历史和全新发展风貌，同时为区域内龙头企业和为区域发展做出重大贡献的企业进行多角度宣传，大力营造“爱商、护商、尊商、优商”的良好氛围，全力构建“亲、便、清、优”的营商环境。
（达赢轩）
本文来源：网易大连
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于晏辉_dl01
