编者按：2021年，又有一批职场新人步入兴业银行大连分行，从大学象牙塔里来到外面的世界，走向金融服务一线，这些年轻人有着怎样的感受、收获和思考呢？我们走进了其中的7位大连兴业新生代，听听他们怎么说。
毕业于太原理工大学的肇涛闯说，作为一个新入职的行员，能聆听到前辈们的教诲，让他从中也学到了很多以前未曾涉猎的知识，也开拓了他职业发展的新思路。
一位兴业前辈说，“数字科技是未来发展的重点之一”，作为理工科的肇涛闯对此深表认同。他说，科技的变化对各行各业的影响已经有目共睹，基于共享经济理念的互联网创新，已经成功改造了衣食住行，未来随着AI的发展，科技将遍布生活的每一个角落。作为银行机构，应当率先出击，打造更多可移动的智能金融技术平台，以保障客户资金与信息安全为前提，极力解决客户金融服务痛点问题，让客户体验到便捷贴心的服务。
肇涛闯说，他作为兴业的一员要始终坚持科技引领的思想方针，发挥专业特长，积极储备专业技能知识，紧跟科技发展步伐，努力使自己成为兴业科技发展的骨干力量。他坦言，这个过程是艰辛的，作为初入职场的小白，他的基础知识还很薄弱，需要从基础做起，努力学习工作所需的技术手段是他当前工作的重中之重，他深信只有坚实的基础才能有更好的发展。
“牢固树立服务意识”，这一点也让肇涛闯印象深刻。他说，银行虽处金融行业，但也属于服务行业，因此，服务的理念就要贯彻到银行的每一名员工。“服务源自真诚，业务与感情相辅相成，无业务的感情是苍白的，无感情的业务是苍白的”。这样的话他第一次听到，经过一翻思考，我特别认同。他说自己会始终贯彻这一理念，真诚地对待每一位客人，不分客户大小，都耐心服务。
“严守合规底线，绝不触碰法制高压线”。肇涛闯说，作为一个兴业人，这是基本的道德与法规底线。肇涛闯说，一个正直且有崇高人生理想的人、一个敢于担当能够换位思考的人才是兴业需要的人，同时也是他要成为的人。
（来源：兴业银行大连分行）
本文来源：网易大连
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