为贯彻落实国家发改委、中国人民银行、银保监会、市场监督总局《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》工作要求,民生银行大连分行通过“线上+线下”方式大力营造宣传氛围,多渠道宣传、全方位推广,切实将文件精神宣传到位。
打造营业网点宣传主阵地
为确保客户能第一时间了解到降费内容和优惠政策,民生银行大连分行将各营业网点作为宣传主阵地,组织28家经营机构、17家社区支行在厅堂显著位置张贴支付手续费优惠项目公告,通过LED大屏幕滚动播放、设置宣传台、印发宣传资料等形式,对小微企业及个体工商户开展全方位宣传。
依托线上渠道巩固宣传效果
为巩固和扩大宣传效果,持续拓宽减费让利政策普及范围,民生银行大连分行将减费让利优惠政策制作成生动易懂的图文,依托微信公众号、官网提示栏、外界媒体等多种形式拓宽宣传渠道,发动全行进行转发,进一步扩大政策宣传影响力。
加强外拓把优惠政策“送到家”
为实现优惠政策“点对点”“面对面”精细化宣传,民生银行大连分行组织全行小微客户经理进园区、进企业、进商圈,积极与小微企业、个体工商户对接,帮助企业主充分了解优惠政策和适用标准,切实保障客户知情权和选择权,激发企业支付结算活力。通过实地走访,共向企业及个体工商户发放宣传折页3000余份,解答各类政策咨询和疑问上百条。
自2021年9月实施降费政策以来,民生银行大连分行已累计减免支付服务手续费700余万元,惠及小微企业及个体工商户7万余户,切实将减费让利政策落到实处,助力小微企业发展。