近日,为构建和谐金融消费环境,帮助消费者学习金融知识、增强风险意识和理性维权能力,广发银行大连分行以“共促消费公平,共享数字金融”为宣传主题,开展消费者权益保护宣传活动。
广发银行大连分行严格贯彻落实疫情防控要求,采取阵地式宣传,通过在各网点设立金融消费咨询台、利用室内外电子显示屏播放宣传标语及宣传视频、发放征信宣传折页、现场宣讲等方式,向消费者宣传权益保护知识。为聚焦老年人等特殊群体,该行工作人员耐心地为上门办理业务的中老年人消费者宣传普及金融知识,重点宣传金融消费者八项基本权益内容,赠送该行定制的《微信支付使用手册》,帮助其及时掌握正确的网络金融使用方法。
活动期间,各营业网点还精心拍摄了“防范金融诈骗”“拒绝非法集资”等内容的小视频,以案例讲述的方式,把常见的诈骗手段、案例风险提示发送给消费者,引导金融消费者选择合适的金融产品和服务,远离非法金融活动。
广发银行大连分行将始终践行“以人民为中心”的发展理念,不断拓宽金融消费者权益保护的广度和深度,将消费者权益保护宣传工作常抓不懈,持续引导消费者依法理性维权,保护广大消费者的合法权益,为构建和谐稳定金融消费环境做出积极贡献。