网易首页 > 网易辽宁 > 正文

太平人寿“守沪”时刻在线

0
分享至

上海地区疫情防控进入关键阶段,太平人寿积极应对、主动作为,疫情防控、服务保障两手抓,上海地区内外勤员工,始终站在服务一线,确保太平“守沪”时刻在线。

保障不缺位 太平始终在线

“姐,你这个情况属于密接被强制隔离,你把强制居家隔离大门封条照片发我,外加带防疫部门盖章的《解除隔离通知书》发我”。微信上,太平人寿上海分公司代理人章英马不停蹄地向客户收集着理赔材料,务求以最快的速度将理赔材料提交给理赔部门。

“强制隔离容易让人焦虑,希望这及时的赔付能给我的客户带来一点安慰”,自身被居家隔离的同时,太平人寿代理人章英和白利娟伙伴还积极地为客户进行线上理赔,为疫情期间被隔离的客户带来太平的暖心服务。让他们欣慰的是,符合条件的理赔已悉数申请成功,理赔款也于近日通知到账。

太平人寿全力保障线上服务渠道通畅,确保客户的各项保全、理赔业务办理需求。客户可通过中国太平95589微信公众号、太平通APP 等线上平台自助办理保全业务。对于线上平台无法办理的保全项目,客户可联系太平人寿服务人员,通过E掌柜远程受理客户保全需求,特殊情形可通过远程视频方式受理。理赔方面,客户可通过95589热线、中国太平95589微信公众号、中国太平官网(网上营业厅)进行理赔报案,并可以查询业务办理进度。

上图:太平人寿代理人在居家隔离期间积极协助客户进行线上理赔

科技支持 确保全流程业务正常运转

作为总部在沪的金融企业,为保障各项业务平稳开展,太平人寿提前部署,全力保障疫情期间公司业务正常运转。

一是业务支持不间断,制定并落实疫情防控应急预案,明确职责分工、内勤及外包人员管理要求及各类系统保障原则,按计划推进各信息化项目,重点支持科技项目顺利开展;二是办公支持不间断,从总公司、分公司各层面做好疫情办公支持,制订远程应急办公方案、发布远程办公操作手册、视频教程等,针对部分特殊岗位,提前完成远程办公环境及帐号配置,满足相关人员居家或隔离后的办公需求,确保公司各职能工作在疫情期间保持正常开展。

“太平守沪 为爱加油” 新鲜蔬菜直送客户

为积极应对疫情,太平人寿上海分公司迅速反应,推出“太平守沪 为爱加油”客户关爱计划。公司与沪上知名果蔬种植基地合作,将新鲜采摘的蔬果,由持有48小时内核酸阴性证明的太平保险代理人,为客户朋友直线送达。

太平人寿代理人,纷纷化身太平守“沪”者,为疫情封控中的广大客户雪中送炭,切实解决了抢菜难的问题。据悉,活动推出至今,已有上百位客户收到了“太平守护者”送上的暖心慰问,越来越多的客户感受到了太平的温暖。

上图:“太平守护者”为客户送上新鲜蔬菜

太平志愿者 携手共筑健康防线

为了做好疫情防控工作,太平人寿志愿者驰援防疫一线,携手大众共筑健康防线。

闵行某小区实施了严格的封闭管控措施,徐汇支公司的高级业务经理李晓慧就住在这个小区,在家隔离期间,她主动申请担任社区志愿者,用自己的实际行动践行着保险人的责任和担当;黄浦支公司小草部主管姚琼义无反顾地参与街道核酸检测登记服务工作;松江支公司党员郭秀芳带头冲上"一线",用实际行动诠释了一名老党员的担当,奋战在前,“守沪”家园。

尽管防疫志愿服务可能存在风险,但太平志愿者们仍然默默坚守,进一步筑牢社区防疫屏障。

上图:太平人寿代理人作为志愿者参与社区服务工作

太平人寿将严格按照疫情防控要求,凝心聚力,众志成城,着力为群众服务,为防控疫情贡献太平力量。

相关推荐
热点推荐
财联社3月20日电,港交所文件显示,摩根大通在小鹏汽车H股上的头寸从6.76%减少至5.76%。

财联社3月20日电,港交所文件显示,摩根大通在小鹏汽车H股上的头寸从6.76%减少至5.76%。

财联社
2023-03-20 17:08:16
中非军事负责人:俄罗斯雇佣兵干的!中国公民在中非遇袭死伤惨重

中非军事负责人:俄罗斯雇佣兵干的!中国公民在中非遇袭死伤惨重

李博世财经
2023-03-20 15:55:28
赖昌星如何训练“红楼女公关”的?只有想不到,没有做不到

赖昌星如何训练“红楼女公关”的?只有想不到,没有做不到

离笙奇谈
2023-03-05 16:43:03
新作登排行榜冠军!AV影后「相泽南」扮超美乳制服妹!

新作登排行榜冠军!AV影后「相泽南」扮超美乳制服妹!

于默默爱娱乐
2023-03-20 14:27:40
清华教授李稻葵:不是国人不消费,而是收入过低“消费不起”!

清华教授李稻葵:不是国人不消费,而是收入过低“消费不起”!

小胖诉说历史日记
2023-03-20 14:08:44
燃油车价格断崖式下跌,穷人在拼命抢购,而富人在等机会“抄底”

燃油车价格断崖式下跌,穷人在拼命抢购,而富人在等机会“抄底”

我是运动哥
2023-03-20 08:01:08
瑞信的窟窿到底有多大?恐怕只有瑞士自己清楚!

瑞信的窟窿到底有多大?恐怕只有瑞士自己清楚!

跟着地图看世界
2023-03-20 13:52:06
外媒:报告称去年9000多名乌克兰人通过“特殊手段”出国躲避征兵

外媒:报告称去年9000多名乌克兰人通过“特殊手段”出国躲避征兵

参考消息
2023-03-20 14:56:16
刚刚宣布:终止!股价立马涨停

刚刚宣布:终止!股价立马涨停

中国基金报
2023-03-20 13:57:20
趁美国病打出重拳,多个南美国家纷纷倒戈,中国怎么做到的

趁美国病打出重拳,多个南美国家纷纷倒戈,中国怎么做到的

强国新武器
2023-03-20 12:39:44
上海社保信息系统:今日17时至4月10日停机切换

上海社保信息系统:今日17时至4月10日停机切换

看看新闻Knews
2023-03-20 19:35:16
iOS16.4正式发布,大部分场景5G信号始终满格,续航极大优化

iOS16.4正式发布,大部分场景5G信号始终满格,续航极大优化

花生评测
2023-03-20 17:27:02
财联社3月20日电,港交所文件显示,摩根大通在万科H股的多头头寸从此前的7.39%下调至3月15日的5.96%。

财联社3月20日电,港交所文件显示,摩根大通在万科H股的多头头寸从此前的7.39%下调至3月15日的5.96%。

财联社
2023-03-20 17:10:12
我国已降为美国第4大贸易伙伴, 前3名都有谁!

我国已降为美国第4大贸易伙伴, 前3名都有谁!

章利谈健康
2023-03-20 11:55:13
数百万 iPhone 用户今天必须寻找橙色图标——每个人都应该触摸一次

数百万 iPhone 用户今天必须寻找橙色图标——每个人都应该触摸一次

张哥侃数码
2023-03-20 10:54:12
74年来第一人!马英九即将到大陆……

74年来第一人!马英九即将到大陆……

枢密院十号
2023-03-20 08:33:05
敢把书记扔在路边上的司机,才是体制内的驾驶员

敢把书记扔在路边上的司机,才是体制内的驾驶员

体制百态
2023-03-20 11:29:16
跌停!昔日5倍牛股的“白酒梦”碎了

跌停!昔日5倍牛股的“白酒梦”碎了

德林社
2023-03-20 16:39:36
中国工程院院士、国医大师张伯礼再添新职

中国工程院院士、国医大师张伯礼再添新职

澎湃新闻
2023-03-19 20:27:06
方中信:香港知名男演员,突然在网上发布了一条动态,让人意外了

方中信:香港知名男演员,突然在网上发布了一条动态,让人意外了

樱桃娱评
2023-03-20 14:52:34
2023-03-20 20:38:44

头条要闻

前中超球员:知道队友参与赌球 但没有办法

头条要闻

前中超球员:知道队友参与赌球 但没有办法

财经要闻

体育要闻

巴萨三杀皇马,西甲冠军的悬念结束了?

娱乐要闻

恭喜!"我的女孩"李多海官宣5月办婚礼

科技要闻

东航MU5735飞行事故调查进展公布

汽车要闻

首搭全新1.5T发动机 大众T-ROC探歌今晚上市

态度原创

教育
亲子
本地
时尚
公开课

教育要闻

速看!在安徽免学费还带编的公费师范生都招些什么专业

亲子要闻

奢侈品狂热风吹进韩国幼儿园,专家担心对幼儿心理健康产生影响

本地新闻

专访|李一桐、毕雯珺:“降温神器女友” 和“充电宝男友”

著名表情包持有者,这女人30年前就虎

公开课

得尿毒症的人增多?医生:5个习惯别碰

无障碍浏览 进入关怀版