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兴业银行大连锦绣支行员工洞察“充值”骗局 守护老年人“钱袋子”

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近日,一位老年人来到兴业银行大连锦绣支行办理业务时,大堂经理和理财经理识破了某按摩机构对这位老人的“充值”套路,让老人避免了资金受损。

据了解,事发当天市民韩阿姨来到锦绣支行办理取款业务,大堂经理在帮助她办理业务的过程中,敏锐发现一可疑女子与韩阿姨保持一定距离进行尾随,心生疑问后大堂经理悄悄问韩阿姨是怎么回事,韩阿姨说,这个跟随她的女子是某按摩机构工作人员,她接受按摩服务后这家机构“劝说”她到银行取钱给会员卡充值并称“很划算”。大堂经理当即就明白,老人被这家按摩机构“套路”了,于是立刻和当值的理财经理一起对韩阿姨进行劝解,晓之以情动之以理,告诉老人其实这就是眼下某些机构忽悠老年人的营销套路,千万不能上当,并建议老人以后到正规医疗机构去按摩。韩阿姨听了银行工作人员一席话后恍然大悟。她听从工作人员的劝阻没有取款,并在大堂经理、理财经理、保安人员的协助下,顺利摆脱尾随女子。事后韩阿姨专门给兴业银行总行热线打来致谢电话:“我差一点就上了当,太感谢兴业银行的工作人员了,幸亏他们及时拦住了我,才没有花这冤枉钱。”

今年以来,兴业银行大连分行精心部署“守住钱袋子,护好幸福家”系列活动,针对老年客户开展“一对一”服务,在为老年客户提供优质金融服务的同时,助力百姓守护“钱袋子”,构筑起帮助百姓防范金融风险的“防火墙”。

(来源:兴业银行大连分行)

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