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邮储银行大连分行大力开展“普及金融知识 守住‘钱袋子’”活动

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6月,为深入贯彻以人民为中心的发展思想,进一步突出保障银行消费者的受教育权利,不断建立健全消费者教育宣传工作长效机制,根据中国人民银行大连市中心支行、中国邮政储蓄银行总行及大连市银行业协会的统一部署,邮储银行大连分行开展为期1个月的金融知识普及与金融消费者教育系列活动,包括“普及金融知识 守住‘钱袋子’”“防范非法集资宣传月”“普及金融知识万里行”“征信知识宣传”等多项内容,有效提升消费者的金融知识水平和风险防范能力,持续提高服务水平与消费者满意度。


一、全方位、多角度普及金融知识

为确保活动取得实效,邮储银行大连分行强化组织领导,成立由主管行领导为组长的活动领导小组,细化活动方案,大力推动建设“线上+线下”“集中性+阵地化”的宣传矩阵,通过网点常态化宣传、户外集中宣传、官方微信线上宣传等方式抓好活动落实。


在邮储银行大连甘井子区支行,营业网点按分行统一要求,开启“四个上”厅堂布置工程,即宣传口号上屏、宣传海报上墙、宣传折页上架、宣传公益片上映,造浓厚的网点金融知识宣教氛围。同时在金融知识宣教专区常年摆放个人信息保护、防范电信网络诈骗、征信知识、防范非法集资等公益性宣传折页,客户可随时翻阅,了解金融常识。

二、引领宣教成果“落地生根”

据悉,在活动期间,大连市内30余条公交线路约1400多辆公交车的车载移动电视上邮储银行大连分行投放了买卖银行卡属于违法犯罪行为宣传片和征信知识宣传片,提示社会公众不要出租、出借、出售银行卡,清醒认识到买卖银行卡属于违法犯罪行为。同时以第15个“6·14信用记录关爱日”为契机,大力开展征信知识宣传,提升社会公众信用意识,保护信息主体合法权益,切实将金融知识送到社会公众身边。


6月18-19日,在“瓦房店市第一届家装建材博览会”上,邮储银行大连瓦房店市支行通过在会场悬挂条幅、摆放宣传易拉宝、发放金融知识宣传折页等形式,面对面向群众讲解了个人信息保护、防范电信网络诈骗、消费者八项权利等知识。为增添宣传的趣味性,提升宣传效果,瓦房店市支行积极向行内员工征集金融知识教育宣传漫画,择优在会场统一展示,吸引了众多参与博览会的群众参观与学习,极大提高了现场群众参与金融知识学习的积极性与热情,现场群众表示银行通过漫画展览这种形式开展金融知识教育宣传更易于其理解,提高了其防范电信网络诈骗意识,增强其自我保护能力。

围绕活动主题,邮储银行大连分行不断探索金融知识教育宣传新形式、新方法,丰富宣传手段,提升宣传活动的趣味性和互动性,不断发挥线上金融教育的优势,通过微信号、官方网站积极发声,全方位、多角度普及金融知识,扩大宣传覆盖面,提高活动影响力。


三、心系民生 聚焦适老化服务

6月14日,庄河市处置非法集资领导小组办公室统一举办“防范非法集资”大型户外宣传活动,邮储银行大连庄河市支行组织业务骨干力量,在活动现场通过设立拱门、悬挂条幅,派发宣传折页、现场组织答题等形式向市民积极宣传防范非法集资知识。针对老年人金融知识有限、对新型风险辨识困难等情况,庄河市支行从老年人最为关切的养老、健康、资产保值等内容入手,以通俗易懂的语言,结合风险案例,向老年人普及非法集资的特点、类型及防范要点,活动现场共发放宣传资料300余份。现场老年人表示,通过庄河市支行的宣传充分让其认清了非法集资的危害,日后将加强金融知识学习,提高自己对非法集资的防范意识和能力,守护住自己的“钱袋子”。


与此同时,为切实解决老年人在金融服务领域运用智能技术遇到的困难,邮储银行大连分行提供线上“适老化”贴心服务,积极推广手机银行线上渠道服务及大字版手机银行APP;借助微信公众号、朋友圈等方式推送《这个父亲节,帮爸爸丢掉放大镜》及相关温馨提示,帮助老年客户了解和使用手机银行账户查询、智能转账、生活缴费等常用功能,保障金融服务持续在线,贴心为老年客户提供安全、优质、高效金融服务。

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