服务大众,情系民生。民生银行大连分行始终以服务地方实体经济发展为己任,持续加大对小微企业的金融支持力度,助力小微企业稳健经营、长远发展。特别是在疫情期间,民生银行大连分行积极履行社会责任,有效贯彻落实助企纾困政策,针对生产经营受到严重冲击的小微企业,及时出台帮扶政策,提前为贷款到期企业办理续贷转期服务,帮助企业保持平稳运营,成功渡过疫情难关。
小微企业主王总经营医疗器械生意,从事该行业已有10余年,企业经营状况一直较好,但近期受疫情影响,企业面临回款周期延长、资金周转不畅的经营困境。王总去年在民生银行大连分行申请了500万元经营性贷款,今年贷款到期前,工作人员提前与王总沟通续贷事项,王总表示目前资金周转压力大,希望银行继续给予贷款支持,但受疫情影响无法从外地返回大连办理相关手续。民生银行大连分行了解相关情况,立即研究制定解决方案,及时联系王总所在地的民生银行网点协助办理异地业务签署,同时与大连本地企业财务人员沟通办理后续业务,在贷款到期前及时完成了续贷转期,解决了王总的燃眉之急。王总对民生银行大连分行的高效、贴心服务深受感动,表示“我与民生银行合作已有六年时间,在我业务发展阶段,是民生银行的贷款资金支持了我;在我遇到困难的时候,民生银行对我不离不弃,继续给予信任和支持。虽然我远在外地,但仍然能感受到民生银行的服务就在身边,我也有信心在民生银行的支持下渡过疫情难关!”
疫情能制造空间障碍,但却阻挡不了人与人之间的信任与沟通,专业的服务和真诚的情感让民生银行与企业更加紧密相连,心灵相通,民生银行大连分行将始终作为小微企业的坚强后盾,与小微企业同成长、共发展,携手并肩、共克疫情。