大华畅享家计划，为社区生活按下幸福键

一个幸福温馨的家是每一个人一生中最珍惜的，但到底什么样的家能让人充满幸福感呢？大华服务的“畅享家计划”用最直接的行动帮我们解答这个问题。

“畅享家计划”是大华物业将多年的运维服务经验总结，为大华业主专门定制的一系列专属免费增值服务。包含提供便民服务与组织社群活动等，为家园造便利的同时，也给业主心里注入一股暖流。

以人为本的服务规划

是投射在业主心里的美好细节

在今天，比起房子本身的硬件装置，以人为本的软性服务有时候更能取得业主的青睐。为了能让服务的温度触达社区中每一个具体的人，大华服务工作人员扎根社区，花费大量时间走访、研究业主日常生活中的痛点需求，最终锚定“便民服务”的需求，推出“美好家温”行动，旨在优化大华业主居住感官、提升户内居住品质，其中包括免费医疗、理发、磨刀、洗眼镜、洗地垫及纱窗等便民服务。

“不用麻烦子女，也不用花钱请人，每年一到时间，就有专门的工作人员来家里帮忙。”，“什么家务都做了，但很多细节确实挺容易忽视的，现在就方便多了”这些是很多大华业主的心声。对大华服务而言，时刻关注业主生活，用行动回应业主的切实需求，是得到业主认同的唯一捷径。

护佑童年成长的运营

是畅享计划的美好用心

业主对于家的认知早已从房子延伸到了社区，如何给予业主更好的生活体验，是大华服务关照生活的重要课题，大华物业致力于关照小业主成长，组织“小鲲鹏俱乐部”专为儿童打造社群活动。

大华服务善于为业主制造惊喜与感动，“畅享华荟行动”和“畅享暑期行动”正是尽显大华服务的细心社群关照。

比如在锦绣华城举办“BIGBANG”科技集市，召集小朋友们布置自己的摊位，现场互换物品，结交朋友；酷暑时节在园林内安放水池，特别打造泡泡嘉年华夏日戏水营，欢乐的亲子时光，是大华与业主们共同创造的一份夏日回忆。

让幸福自由生长

是大华服务始终思考的命题

从便民活动到传统节日，大华服务环渤海，全年举办60余次社区文化活动，丰富多彩地丰盈着每一位居者的家园生活。用心营造“聚在一起、链接生活、让美好绽放”的社区生活状态，在全国各地举办各类丰富多元的社区活动，得到大华业主踊跃参与，通过社区运营及人文细节，让业主与业主间的感情沟通更加频繁、密切、真实。

像是一年一度的“邻里美食节”与“畅享夏凉行动”，总是被业主们期盼着，露天电影节，让邻里们相聚一起开启温馨故事；联合大华商家们，举办一场邻里美食节，至今已连续举办了五年，大华家人们品尝美食、享受美好，收获着幸福与精彩生活。

“畅享家计划”只是一个集中升级的过程，更多时候，大华服务环渤海的工作人员在普通的日常里，保持维护，并时时想业主之所想。其实所谓可以规划的幸福，也不过是工作人员先于并站在业主角度思考业主所需，也正是因为照顾着业主对于生活具体的情绪和感受，并且进行不断对走心服务的思考，让大华服务取得业主满意度超过90%的成绩。