邮储银行大连分行助力新市民融入新生活

为深入贯彻党中央、国务院决策部署，提高新市民金融服务可得性和便利性，提升社会公众对新市民金融服务的认知度和满意度，大连银保监局牵头组织开展了“新市民金融服务宣传月”活动。邮储银行大连分行结合自身服务“三农”、服务城乡居民、服务中小企业三大战略定位，充分发挥点多面广、贴近基层、贴近群众的优势，紧扣活动主题和内容，通过“线上+线下”“集中性+阵地性”的宣传矩阵,积极向新市民普及该行金融服务政策，助力新市民融入新生活，提升新市民群体生活幸福感。

新产品 推广新市民专属金融产品

在账户服务方面，该行推广新市民专属借记卡“U+卡”、收单“U+标签”等，持有“U+卡”的新市民可享受跨行转账手续费、账户余额变动通知短信服务费及工本费等多项资费减免。在贷款服务方面，落地生源地助学贷款业务，在汽车消费贷款、住房贷款业务方面提供线上业务办理渠道，与一汽丰田、奇瑞新能源和东风小康等汽车经销商以总对总产品贴息为核心达成新市民产品合作，基于“邮享贷”给予符合贷款条件新市民客户授信额度，结合“极速贷”设置专属利率优惠和快速审批通道支持其就业经营，满足新市民各类信贷需求。

新服务 优化新市民金融服务流程

一是推行银行账户简易开户服务，在遵守反洗线法律法规的前提下，为小微企业（含个体工商户）开立基本存款账户、为流动就业群体开立个人账户提供简易开户服务；增加新市民客户批量开立借记卡功能，方便新市民客户办理我行借记卡的功能。二是该行与市场监督管理局合作在6家支行设置帮办服务网点，提供企业登记注册帮办、营业执照自助打印、发放印章大礼包和企业开办相关事项“一网通办”服务等服务，逐步推进企业开办全流程零收费。三是优化改造业务流程，在CRM系统新增新市民认证功能，将根据新市民标签客户设计研发专属产品和金融优惠服务。加强与新市民流入地与流出地分支机构联动，协同开展背景调查、资产抵质押、信息核实等基础工作，提高服务效率。

新优惠 助力新市民美好生活

一是组织开展“邮储信用卡上线供暖费随机立减活动”，对使用该行信用卡缴纳取暖费的客户随机给与88至888元减免补贴，活动前7日便产生4107笔交易、补贴金额404245.58万元，用实际行动加强民生福祉，为广大市民冬季送暖。二是开展“乡村加邮购车季活动”22场，深入城乡将购车服务送到居民身边，投放一汽丰田“泛保客&新市民”业务10笔102.7万，带动县域投放汽车贷款3264万元，提升新市民幸福指数。三是给予新市民房贷利率优惠。新市民在该行合作开发商如华润，万科，中海，龙湖等楼盘购买房屋，该行联合开发商给予邮储新市民客户下浮15BP的利率优惠。

新形式  提升新市民金融素养

该行积极组织开展“新市民金融服务宣传月”活动，各网点普遍注重营造浓厚宣传氛围，LED屏滚动播放宣传主题，网点大厅张贴海报，公众教育区摆放金融知识普及材料，并播放金融知识宣传视频。与此同时，该行注重发挥数字化手段和线上教育优势，积极开展“非接触式”宣传，如开展“情暖新市民 金融在行动”线上宣讲活动，助力新市民了解该行金融服务政策，增加新市民金融安全知识储备，帮助新市民守住“钱袋子”。该行在长海县组织开展了“普惠金融 向海图强”集中宣传活动，聚焦长海地区新市民、老年人等重点人群的日常金融需求，全方面开展个人信息保护、存款保险、消费者八项基本权利、防范电信网络诈骗等教育宣传，帮助长海新市民更好地融入本地生活。该行相关负责人表示，将继续发挥自身优势，运用线上线下渠道，积极普及金融知识，持续助力提升新市民金融素养。