网易首页 > 新闻中心 > 正文

这位外国留学生为啥对大连竖起大拇指?

0
分享至

银行的服务窗口对大连这座文明城市来说意味着什么?近日,一位外国留学生朋友在浦发大连沙河口支行遇到的一件事,让他从一点一滴之间感受到了这座城市的温暖,并为大连和浦发银行竖起大拇指。

当天,浦发银行大连沙河口支行的厅堂里来了一位外国朋友,他就是Ali,大连医科大学的留学生。Ali满脸焦急,用蹩脚的中文连说带比划让接待他的大堂助理庞玮和徐嘉慧明白了,他是因为学校奖学金流程的相关要求需要开张银行卡,但他的签证马上要到期,而他手中又没有其他材料,Ali一时不知道该怎么办才好。庞玮和徐嘉慧立刻与营业部经理李艳华沟通,李艳华用熟练的英语向Ali详细了解相关情况并了解到,原来Ali手里有其他银行的银行卡,但因Ali无法提供纳税人识别号和个人信息不完善等,其他银行表示不能为其恢复银行卡正常使用,于是他找到浦发银行求助,想办理一张新卡。李艳华耐心安抚焦急的Ali,告诉他浦发银行会用最快的速度帮他办理好银行卡,紧接着迅速指导Ali准备需要的相关资料和手续。当Ali准备好相关资料和手续并再次来到浦发银行窗口,沙河口支行的业务骨干李春艳和年轻柜员徐佳祺凭借着出色的专业素质以最快的速度为Ali顺利办完银行卡开卡业务。之后,浦发银行的工作人员又协助Ali在学校截至时间前及时上传了奖学金所需的个人信息。信息上传完的那一刻,Ali心里的大石头终于落了地,脸上露出了笑容,而浦发银行的工作人员也都松了一口气。

Ali目前正在大连医科大学攻读硕士学位,本次因获得奖学金着急上传个人信息,而上传截至时间就是当日下午四点。Ali原本不报什么希望了,但他没想到浦发银行会这么快地帮助他顺利解决了难题。

Ali感慨地说,他特别高兴能在大连、在浦发银行遇到这群热心又专业的朋友,感受到这座城市给他带来的温暖,这也让他更加喜欢大连。

浦发银行大连分行运营管理部相关负责人表示, 对于银行员工来说,为客户办理一张银行卡是再普通不过的业务了,但是一件很微不足道的小事,恰恰能够体现出银行员工的素质和服务理念,做好服务的每个细节,让客户感受银行服务的温度和城市的温度,是银行窗口和员工义不容辞的责任。

(来源:浦发银行大连分行)


相关推荐
热点推荐
这个不讲“道德”的网站,成了千万网友最爱的白嫖工具

这个不讲“道德”的网站,成了千万网友最爱的白嫖工具

差评
2024-04-15 10:53:25
试驾理想L7,再开问界M7,差距太大,专打杂牌脸,不是一个档次!

试驾理想L7,再开问界M7,差距太大,专打杂牌脸,不是一个档次!

杂谈哥闲谈
2024-04-17 23:29:35
NBA附加赛:76人逆转热火锁定东部第七 大帝23+15巴图姆制胜封盖

NBA附加赛:76人逆转热火锁定东部第七 大帝23+15巴图姆制胜封盖

颜小白的篮球梦
2024-04-18 09:47:01
“一次就中了”,女子看孩子留在前夫家过夜,如今后悔了

“一次就中了”,女子看孩子留在前夫家过夜,如今后悔了

雅清故事汇
2024-04-17 10:57:23
周海媚在北京下葬!长眠地及选址原因首度公开,多位名人在此安息

周海媚在北京下葬!长眠地及选址原因首度公开,多位名人在此安息

郑丁嘉话
2024-04-18 10:04:48
⚠️被盯上了!越南媒体关注于金永客串前锋:亚足联会下禁令吗?

⚠️被盯上了!越南媒体关注于金永客串前锋:亚足联会下禁令吗?

直播吧
2024-04-17 16:21:29
朱婷回归中国女排,蔡斌宣布队长任命,排协官宣,袁心玥如释重负

朱婷回归中国女排,蔡斌宣布队长任命,排协官宣,袁心玥如释重负

胖周聊球
2024-04-18 09:21:39
“五一其实只放一天假”引热议!专家:不算调休全年公共假期有11天,属于全球平均水平,但5-15天的带薪年休假不算长

“五一其实只放一天假”引热议!专家:不算调休全年公共假期有11天,属于全球平均水平,但5-15天的带薪年休假不算长

纵相新闻
2024-04-17 12:04:47
53岁陈松伶近照曝光!减肥过度显出老态,和丈夫年龄差距愈发明显

53岁陈松伶近照曝光!减肥过度显出老态,和丈夫年龄差距愈发明显

琪琪侃娱
2024-04-17 08:04:46
动辄上千块,如此阴间的新中式,到底是谁在穿?

动辄上千块,如此阴间的新中式,到底是谁在穿?

最华人
2024-04-11 14:51:01
国家又出高龄补贴!每月可领500元,这类老人都能领!

国家又出高龄补贴!每月可领500元,这类老人都能领!

天下纵览
2024-04-17 08:56:12
冯绍峰想和赵丽颖复婚!谈起儿子几度哽咽:想孩子有个完整的家庭

冯绍峰想和赵丽颖复婚!谈起儿子几度哽咽:想孩子有个完整的家庭

谈娱新语
2024-04-12 11:59:11
超越禁片的尺度,资源都不好找

超越禁片的尺度,资源都不好找

剧透电影
2024-04-17 19:25:57
官宣,34岁任骏飞宣布意外决定,退役安置曝光,杜锋祝福

官宣,34岁任骏飞宣布意外决定,退役安置曝光,杜锋祝福

保持热爱0263
2024-04-17 19:39:50
演员九贝勒33岁老婆自杀,儿子仅4个月大,生前太累患抑郁症

演员九贝勒33岁老婆自杀,儿子仅4个月大,生前太累患抑郁症

180°视角
2024-04-17 14:40:29
女婿生病,岳母贴身照顾,女婿提过分要求,岳母:反正都是一家人

女婿生病,岳母贴身照顾,女婿提过分要求,岳母:反正都是一家人

云山阁说事吖
2024-04-18 01:45:07
以色列公开指责中国,向中方提要求,24小时内,伊朗连夜致电王毅

以色列公开指责中国,向中方提要求,24小时内,伊朗连夜致电王毅

DS北风
2024-04-16 17:56:13
不要中国的和平,后果自负

不要中国的和平,后果自负

求实处
2024-04-16 23:22:22
倾国倾城的绝世美女,不会让你失望!

倾国倾城的绝世美女,不会让你失望!

娱乐圈酸柠檬
2024-04-18 07:00:14
他是周总理的秘书,官至正国级,曾大力提拔胡主席,今年107岁了

他是周总理的秘书,官至正国级,曾大力提拔胡主席,今年107岁了

凌晨文史
2024-04-09 11:57:35
2024-04-18 12:16:49

头条要闻

菲总统称菲曾就仁爱礁问题与中方达成"协定" 中方回应

头条要闻

菲总统称菲曾就仁爱礁问题与中方达成"协定" 中方回应

体育要闻

8扑+拒2点球!皇马门将欧冠2场直接封神

娱乐要闻

《酱园弄》官宣!赵丽颖等配角上热搜

财经要闻

重大违法强制退市!今年首例

科技要闻

售罄毫无悬念!华为Pura70来了,最贵10999

汽车要闻

元UP中配130kW动力!比亚迪这次不抠门

态度原创

房产
亲子
家居
手机
军事航空

房产要闻

广州房价,再次领跌一线

亲子要闻

3岁男孩做拳卧撑一口气做数个,游刃有余网友看呆:自愧不如啊!

家居要闻

黑域奢境 光影与色彩创造空间专属记忆

手机要闻

华为Pura 70发布之前,鸿蒙原生应用又有了大动作

军事要闻

外媒曝俄乌2022年谈判破裂原因

无障碍浏览 进入关怀版