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陈绍旺主持召开全市供热工作电视电话会议

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陈绍旺主持召开

全市供热工作电视电话会议

千方百计做好冬季供热工作

全力以赴确保人民群众温暖过冬

1226日,我市召开供热工作电视电话会议,深入贯彻习近平总书记重要讲话和指示批示精神,全面落实党中央、国务院决策部署,按照省委、省政府和市委工作要求,通报近期城市供热工作情况,对全市供热工作进行再安排、再部署、再落实,千方百计做好冬季供热工作,全力以赴确保人民群众温暖过冬。

市委副书记、市长陈绍旺主持会议并讲话,市政协副主席楚天运、市政府秘书长李大民参加。

会议指出

供电供热事关经济发展全局和社会稳定大局,是关系民生的大事。各地区各部门各单位要进一步提高政治站位,牢固树立以人民为中心的发展思想,时刻把群众的冷暖放在心上、抓在手中、落在事上,用心用情用力做好供热工作。

会议强调

■ 各地区要加强对供热企业的监督检查,突出抓好重点企业服务能力提升,加强客服人员、维修人员的业务培训,全面提升服务技能、改进服务作风。

■ 街道社区要加强对供热单位的巡查监管,落实到每个供热站点、每家每户。

■ 供热企业要把稳定保持供热质量放在首位,坚决杜绝偷工减料、人为缩减供热运行时间等问题。

■ 要主动公示咨询投诉电话,及时处理居民咨询与诉求。

■ 要保证重点群体供热,对重点保障对象主动上门、周到服务,确保不让一户困难群众冬天受冻;对医院、养老院等重点单位的诉求及时回应、快速整改。

■ 要建立领导干部包保制度,每日查投诉集中区域、查换热站运行参数、查室温监测点达标情况。建立日调度制度,发现问题、及时处置。

■ 要加强督查考核,以群众满意度为根本,对违法违规供热企业要顶格处罚、公开曝光,对失职失责的单位和人员依法依规严肃问责。

■ 要全面压实领导责任、部门监管责任、企业主体责任,将责任细化到全员、班组、工序、岗位。紧盯事故高发、易发、多发的重点区域和关键环节,加大监管和执法检查力度,始终保持安全生产高压态势,全力以赴保供暖、保安全、保民生,切实把党和政府温暖送到千家万户。

会上,甘井子区、普兰店区、高新区,大连洁净能源有限公司、大发能源分公司、华能大连电厂分别作表态发言。

(来源:大连发布)

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