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宣传金融常识 守护储户"钱袋子"

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王缓梅现任职于浦发银行大连分行辖属鞍山分行零售业务管理部,她始终秉承"金融为民"的使命感,着力做好金融知识宣传教育,提升鞍山地区消费者的金融素养,服务好钢都百姓。

为了不断扩大金融知识普及宣传影响力,王缓梅充分发挥零售业务网点在金融知识宣传中的阵地作用,同时结合金融知识宣传活动,组织零售条线的员工充分利用厅堂、网络、微信、微博等宣传渠道开展金融知识宣传,形成 "线上+线下"、"集中+阵地"的金融知识宣传模式。

目前网络上的信息纷繁复杂,为了让广大消费者能有效甄别信息,王缓梅着力运营好浦发银行鞍山分行的官方微信号,让客户能第一时间了解到金融财经信息。官方的微信公众号具有更高的公信力,在宣传金融知识中也达到了事半功倍的效果。微信公众号推送文章达到190篇,金融知识宣传文章11篇。

除了微信公众号外,员工的微信朋友圈、微博亦是银行的展示窗口,为了让员工展示的金融信息更加规范,她针对重点宣传内容编辑标准模板,设计规范化的宣传文案和宣传图片,用于员工的日常宣传,展示在个人微信朋友圈或微博,让客户能够了解到准确的金融信息。

为了做好金融知识普及宣传,除了深耕宣传阵地建设,王缓梅还积极探索消费者喜闻乐见的宣传方式,用好新媒体平台,走进企业、走进社区开展金融知识宣传,以线上群互动和直播宣讲等形式,为消费者答疑解惑,普及非法金融行为常见手段与防范技巧,开展风险提示与投资教育。

浦发银行的代发企业客户中有相当数量的农民工群体,为了守住农民工的血汗钱,不使其遭受非法集资、电信诈骗、假币等侵害,在办理上门激活业务时,王缓梅组织营销人员对农民工进行宣传教育,提示本人使用银行卡,不出租出借,保管好自己的密码,不点击不明链接,有任何问题拨打官方客服电话,建议下载"国家反诈中心"APP等。针对大学生、职场新人,重点宣传防非法集资、电信诈骗、校园贷、网络贷、网络刷单等,提倡消费者不攀比、不虚荣、不跟风、不盲从,树立正确的金融消费观念以及良好的金融投资习惯。

王缓梅充分发挥银行在金融知识网络宣传中的作用,积极构筑金融宣传网络,持续传播金融正能量,为建设和谐有序的金融消费环境贡献了自己的智慧与力量。

(来源:浦发银行大连分行)


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