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消费维权指南
为了更好地对您提供服务，您在投保太平人寿产品后，如有任何服务需求，或者对保险合同的处理有任何疑议，可通过以下方式与我们联系，我们将竭诚为您提供服务并接受您的监督。
客户咨询投诉热线
太平人寿全国统一客户咨询投诉服务热线：
95589（全天候7*24小时）
太平人寿大连分公司投诉电话：82518733
太平人寿大连分公司投诉传真：82798981
大连市保险行业协会调解电话：83612378
中国太平官方网站：www.cntaiping.com
太平人寿客户维权热线：021-601-12315
客户投诉须知
1、营业场所投诉受理时间：
周一至周五 上午9:00-12:00，下午2:00-4:00
*具体时间安排以政府疫情防控要求为准；如逢节假日，您可致电95589或登录官方网站www.cntaiping.com反映您的投诉事由，会在收到您的投诉事项后立即与您联系。
2、投诉申请人需为保险合同当事人（投保人或被保人）、或经合法授权的委托人。
3、投诉人到各营业场所办理投诉时，需携带本人身份证原件、保险合同及条款，与投诉有关的其他书面材料（如有），非保险合同当事人需持委托书及投保人身份证原件。
4、在受理您的投诉事项后将按照投诉办理流程尽快为您解决投诉问题。（太平人寿大连分公司供稿）
本文来源：网易大连
责任编辑：
谢斌_dl04
