3月15日国际消费者权益日,为加强消费服务意识,打造本地放心消费环境,提振消费信心,万达商业管理集团大连城市公司统筹洽谈,联合市场监督局,消协等部门,在大连、营口、丹东三地联合举办“诚信315,我们在行动”,本期活动紧紧围绕“提振消费信心”主题,重视消费者诉求,满足消费者需求。
诚信服务于顾客,依法保护消费者合法权益,营造放心消费环境,促进商业发展活力,万达商业管理集团大连城市公司携手品牌共同打造服务月系列活动,对顾客权益的维护,贯穿在日常的点点滴滴。商业空间为消费者带来的不仅是购物场景,更需要建立消费者的认同感与归属感。坚持顾客至上的理念,以“精心·用心·暖心”为核心理念,全面开启“三心服务月”活动,提升服务品质、提高服务意视。多为顾客着想,做好每一项工作、与顾客之间建立反馈机制、齐心协力做好服务工作,用心服务于顾客。
3月15日,成功开展2023提振消费信心走进3.15消费环境建设市场监管在行动启动仪式,现场设置普法咨询站,现场实物让顾客了解鉴别方式方法,广场总经理现场代表商家宣读《诚信经营倡议书》,提升广场的社会公信力。开发区万达广场、庄河万达广场、丹东万达广场现场被授“予维护消费者权益示范单位”等牌匾,赢得政府高度认可,提升广场公信度与美誉度。
万达商业管理集团大连城市公司今年将仅仅围绕“打造放心消费环境”主题,全面提升消费者权益保护能力和水平,加大放心消费示范创建力度,全力营造良好的消费环境,充分发挥社会监督作用,共同营造健康安全、和谐有序的消费环境。万达广场将不断提升服务品质,努力打造良好的购物环境,为消费者提供舒心安全的购物体验。