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邮储银行大连分行创新打造“金融安全驿站”

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日前,邮储银行大连分行在参加“首届大连3·15消费体验展”时,通过精心打造“邮储银行金融安全驿站”特色主题教育宣传展,切实提高公众金融知识宣传教育实效。这是该行做好金融消费者保护工作的一个缩影。

邮储银行通过“金融安全驿站”,为消费者提供金融安全知识咨询服务,向市民宣传金融常识,普及金融消费者的八项权利和消保政策知识,提醒市民守护好自己的钱袋子,引导市民合理选择金融产品和服务,共筑诚信消费环境,提振金融消费信心。

该行同时还开展了反假货币及人民币知识宣传活动,提升社会公众防范假币能力,营造群防群治反假货币的良好社会氛围,向市民讲解宣传假币的危害、假币的防伪特征,并结合真实案例,现场讲解识别假币的方法、残损币兑换标准和方法及人民币相关知识。

为拓宽金融消费者反映诉求的渠道,进一步提升消费者金融风险防范和维权意识,该行通过“行长值大堂”活动倾听市民诉求,拓宽金融消费者反映诉求渠道,夯实消保工作主体责任。此外,在金融知识教育宣传长效化、常态化方面,该行结合消费者对金融知识的需求情况,每年制定金融知识普及和金融消费者教育工作计划,还陆续开展保险知识普及、银行卡安全用卡知识普及、贷款知识进校园、信用卡使用小课堂等一系列自主教育宣传活动,通过线上线下各类渠道扩大宣传触及面,引导消费者牢固树立风险防范意识、提升金融知识技能和水平。该行紧紧围绕“一老一少”等群体推送金融知识,开辟多个新媒体渠道,制作了金融知识宣传图文、长图、H5、短视频以及生动活泼的漫画等,普及金融知识,扩展教育宣传覆盖面。

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