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大连机场全力保障“五一”小长假旅客出行

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“五一”小长假(4月29日—5月3日)大连机场预计保障航班1900架次,运送旅客25万人次,环比增长10.7%,大连机场多措并举,全力保障旅客顺畅温馨出行。


优化航线网络让旅客出行更便捷

“五一黄金周”旅客出行主要以旅游、探亲为主,国内航线方面,通航城市将达到90个,至北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、昆明、南京、武汉、长沙、郑州、青岛、济南等吞吐量千万级以上机场日航班量充足,均达到9班以上,南航和吉祥航空分别在北京和上海航线上更换宽体机型。多家航空公司恢复了至银川、丽江、北海、桂林、黄山、长白山、武当山及海拉尔等旅游城市航班,满足旅客假期出行。

国际航线方面,大连机场切实强化航空枢纽建设,抢抓国际航班恢复先机,有序恢复国际航班。五一期间国际和地区航班每周46班,其中客运每周37班,货运每周9班,与东京、大阪、首尔和香港通航。近期,大连机场还将恢复名古屋、曼谷和芽庄航线,继续加密东京等航线,为我市对外经贸、旅游、文化等方面交流融合提供便捷通道。


升级暖心服务让旅客出行更温馨

大连机场综合旅客出行需求及实际发展,拆除21间商铺,共扩容旅客候机面积达800平方米,增加了旅客休息座椅等设施设备,确保“五一”小长假旅客出行便捷有序。旅客服务方面,根据航班出港情况,在航站楼内的关键流程节点,动态增加红马甲服务引导人员,针对特殊旅客推出“首次乘机引导”“无人陪伴”“轮椅旅客”“军人优先”等温馨关爱服务。机场边检部门根据国际旅客流量增配执勤警力,提前加开查验通道,强化引导服务实时解答出入境问题咨询,开设“特别通道”为老、弱、病、残、孕等需要帮助的旅客优先办理边检手续,并进一步强化口岸违法行为查缉力度,增加处突力量,严厉打击不法分子借助客流潜入潜出,护航旅客出入境安全。在值机办理环节,通过合理分布柜台、提升自助设备使用率、增设“家庭柜台”和“劳模柜台”等举措,有效提高值机手续办理。持续优化中转服务流程,中转服务新增春秋航空、九元航空值机业务,实现了中转航司全覆盖,经大连国内中转的旅客可在中转柜台完成所有航司的一站式值机。此外,结合五一期间天气特点,提前做好航延准备工作,充分践行“以人为本、旅客至上”的服务理念,树立大连窗口形象。


出行小贴士

大连机场安全检查站提醒广大出行旅客,“五一”期间出行旅客较多,为提高安全检查效率,如您随身携带雨伞、电脑等物品,需提前取出,单独过检。如携带火种等禁止携带的乘机物品,可提前作自弃处理,确保过检高效顺畅。同时,根据行业有关规定,充电宝、锂电池禁止作为行李托运,随身携带时有以下限定条件(电动轮椅使用的锂电池另有规定):

1.标识全面清晰,额定能量小于或等于100Wh;

2.当额定能量大于100Wh、小于或等于160Wh时必须经航空公司批准且每人限带两块。

另外,特此提醒广大旅客,按照行业规定,严禁携带“无品牌名称、无生产厂家、无额定能量标识”的“三无”锂电池、充电宝。

大连机场边检机关提醒广大出入境旅客,出行前请务必携带本人真实有效出入境证件,办妥前往国(地区)签证(注),提前了解相关国家(地区)入境政策,合理规划行程,避免发生不必要的损失。如有需要咨询的出入境业务问题,可拨打国家移民管理局咨询电话12367。

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