辽宁
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近日，邮储银行大连分行成功开立某公司电子履约保函，金额合计约200余万元，期限103天。该笔业务是该行2023年首笔电子保函业务，也是首笔敞口电子保函业务。
该笔业务从客户营销到办理完成，邮储银行大连分支行充分发挥协同合作，发现业务机会后，第一时间建立客户服务对接群，实现产品经理、客户经理、客户三方信息无缝衔接。同时，面对企业需异地发起网银申请、时限要求高、无法进行现场指导的问题，立即启动产品经理直接介入的方式，远程电话指导客户办理，最终实现申请资料齐备后，仅用3个小时完成保函开立。该笔业务的办理，进一步提升了客户体验，提高了客户与该行办理非融资类业务的积极性，得到客户高度认可，为以后开展客户综合金融服务奠定了良好的基础。
下一步，邮储银行大连分行将继续做好流程优化，靠前服务，提高应对市场需求和变化的能力，强化专业性，真正做好客户全方位金融服务。
本文来源：网易大连
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谢斌_dl04
