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人去屋空!顾客的香奈儿包、菲拉格慕腰带还没取走

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顾客送来维修的香奈儿包还没取走,中山区PPSH奢侈品护理店突然人去屋空了!4月初,年轻女子小李把奢侈品包送到店里维修。4月底,店方声称已把包修好,小李想把它取走,却屡次遭到拖延。她觉得事有蹊跷,便上门查看,发现护理店已经关门,店内空无一物。记者发现,还有消费者也遭遇了类似情况。顾客们想搞清楚,当初送到店里维修的奢侈品,究竟去了哪里?

香奈儿包还没取走店关了

事情发生在中山区民寿街PPSH奢侈品护理店。此前,年轻女子小李花费2万多元,在市面上购买了一款香奈儿包。4月初,小李把包送到PPSH奢侈品护理店,想维修拉锁。双方约定,维修价格为300元。小李说,对于专业的护理店来说,修个拉锁比较简单,最多一周时间也就修好了。可是,她把包送到店里十几天了,经营者王某也没有让她来取包,理由是仍在维修中。

此后,小李多次催促王某,尽快把包修好。4月底,王某告诉她,维修工作已经完成。“但他又说自己病了,没法到店里上班,取包的事情还得再等等。”“五一”假期过后,小李再次询问王某,何时能把包取走。“今天推明天,明天推后天,一直到现在,也不见人影。”5月12日,小李觉得事情不对劲儿,便上门查看,这才发现PPSH奢侈品护理店已人去屋空。她给王某发微信询问情况,起初对方还回复她几句,后来就没动静了,打电话也联系不上此人。

店方尚拖欠顾客奢侈品腰带

消费者任女士也遇到了类似的情况。2020年夏天,任女士把三条腰带送到王某处维修。当时,她把其中一条修好的腰带拿走,留下另外两条继续维修。此后,任女士结婚生子,一直没有去店里取走腰带。其间,她几次给王某发微信,但都没有收到回复。直到去年秋天,她看到王某更新了微信朋友圈,便询问他何时能取走腰带。王某回复称,他不记得这两条腰带的事情了,还得“找一找”。

后来,王某找到了一条腰带,并交还给了任女士,可是另外一条菲拉格慕腰带却没有下落。王某表示,要对任女士进行赔偿。“你买个差不多的就行,毕竟原来的腰带也不是全新的。”任女士说,考虑到王某做生意不容易,她一直比较体谅对方。然而,事情拖来拖去,她始终没拿到赔偿。直到今年5月,任女士发现,PPSH奢侈品护理店突然关门,而王某已联系不上。

在店维修的奢侈品去哪了?

按消费者所称,王某是在原址租房经营的。5月22日,记者来到了中山区PPSH奢侈品护理店探访,店门已经上锁,室内空无一物。房门上贴着“房屋出租”的字样,并留有一个手机号码。记者拨打过去,接听者是这处房屋的房主。“房子是今年5月从原房主手中购买的,刚刚接手。”房主称,近期他接到过原护理店消费者打来的电话,但由于自己并不了解相关情况,所以只好建议消费者通过法律途径维权。

为进一步了解事件详情,并核实消费者一方的说法,记者于22日、23日多次拨打了王某的手机号码,但电话总是处于无法接通或响铃后被挂断状态;记者给王某发去短信,截至发稿前尚未收到回复。

记者调查发现,涉事护理店关门时,疑似有顾客的预付款尚未消费完毕。目前,顾客小李最为关心的问题是,当初送到店里维修的奢侈品,到底去哪了,是否还在王某手中?护理店究竟遇到了什么问题?她表示,将会与其他消费者一起展开维权。(来源:半岛晨报)

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