“我家楼上打麻将的声音太大怎么办?”西岗区白云街道拥警社区一位居民向社区法律顾问问道。“这是典型的噪声扰民,您先和邻居沟通,如果还有噪声可以报警。警方会到现场对其劝阻、调解和处理,若未能制止,警方可视具体情况依法给予治安管理处罚。”律师回答道。在拥警社区的“法治超市”,前来咨询问题的居民都表示“法治超市”给自己的生活带来很大的便利。
白云街道8家“法治超市”自去年6月成立以来,接受法律咨询152件;成功调解矛盾纠纷95件;开展法治宣传活动42场次,受益群众达1万余人次;指引和代办法律援助、公证、行政复议、民事诉讼等28件,真正把法律服务送到了老百姓家门口。
像逛超市一样
享受一站式法律服务
社区“法治超市”是大连市司法局贯彻落实大连市加快推进基层社会治理现代化建设的一项重要举措。为积极推动《法治乡镇(街道)指标体系》落地见效,推进基层社会治理体系和治理能力现代化,让群众在家门口就近就地解决烦心事、闹心事,真切感受到法律服务就在身边,去年以来,白云街道积极探索“一站式”服务惠民生的服务方式,专门拿出办公场地,设立实体化“法治超市”。由社区工作人员、律师担任专柜“服务员”,在“超市”上班;社区书记担任“店长”,统筹全体店员开展工作;由司法所所长担任“区域经理”,落实区司法局关于法治超市的工作安排,推广宣传法治超市的服务产品,打通法治惠民的“最后一公里”。“超市”为居民提供了包括法律咨询、人民调解、法律援助、法治宣传、公证服务五类服务以及法律咨询、诉讼代理、矛盾纠纷调解、诉求反馈、法律援助申请受理、法律援助延伸服务、法治图书角、法宣小讲堂、公证业务咨询、公证申请受理十项标准化“产品清单”。
如今,居民遇到纠纷和问题时,可以在“超市”里选择政策咨询、法律援助、纠纷调解等“商品”,像逛超市购买物品一样,享受”一站式“法律服务。社区居民纷纷表示,“再也不用东奔西走了,自从社区有了‘法治超市’,我就可以在家门口享受贴心的法律公益服务了!”(来源:大连新闻传媒集团)