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“百日会战”让游客“游”好!

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6月8日,长海县召开全县2023年旅游市场“百日会战”专项整治行动大会,通过开展旅游市场秩序整治、旅游安全整治、旅游环境整治、旅游服务质量提升、旅游宣传提升、旅游精品线路提升、扶持旅游业发展、优化旅游投诉联合处理机制等八个专项行动,全面提升海岛旅游品质和服务质量,全力打造国内首个群岛型国际旅游避暑度假区。

今年以来,长海县旅游市场复苏势头强劲,“五一”期间最高单日进岛游客量突破1万人次,比2019年同期最高单日增长29%。全县住宿市场价格已经恢复到了疫情之前同期水平,民宿收入占全县旅游收入总量的40%以上,拉动海岛旅游收益增长的优势愈发明显。

据了解,在“百日会战”专项整治行动中,长海县将加大监管力度,坚决杜绝无证经营、不合理低价、欺诈游客、强买强卖等事件发生,严肃查处各类侵害游客合法权益的不良行为,切实营造出一流的旅游消费环境。强化安全管理,集中开展旅游行业安全检查,发现隐患立即整改,确保游客生命财产安全。优化环境品质,结合“城乡环境建设年”工作,重点整治景区景点、海滨浴场等岸滩环境的垃圾,对养殖垃圾和海上漂浮物的清理做到死看死守、人过岸清,并形成长效机制。提升服务体验,充分发挥行业协会作用,倡导经营单位优质服务,强化对旅游业从业人员的管理培训,有效提高涉旅各行业整体服务水平,树立良好主体形象。开通特色旅游节、体育赛事、饮牛湾沙滩、夜游小水口等陆海系列“旅游专班”,满足游客出行需求。加大宣传推广充分发挥新媒体资源优势推荐海岛精品旅游线路、景区景点等,提高海岛特色旅游点击率、关注度。建设长海智慧旅游平台。研发推广集信息咨询、旅游展示、旅行服务、旅游交通、购物娱乐为一体的旅游信息平台,实现一部手机游长海。有效发挥旅游投诉联合处置机制作用,及时受理旅游投诉,确保旅游投诉受理和游客满意率均达100%。

打造高品质的旅游产品,深入挖掘长海渔家历史、民俗文化、传说故事等深层次文化资源,创建独具海岛特色的文化品牌,加强“长海号子”国家级非物质文化遗产保护传承和小珠山遗址的开发利用,充分利用长海独特的自然资源大力发展生态文化游,建设观鸟赏鲸基地,扩大“中国黄嘴白鹭之乡”知名度和影响力,对长山群岛马拉松、广鹿山地马拉松和海上浆板等已有较大影响力的体育赛事,实现多旅融合的发展模式。推出精品旅游线路,以重点景区景点建设为突破口,完成广鹿铁山景区一期提升工程,推进小水口森林公园景区扩建工程,完善景区周边景观带和环岛路沿线景观景点建设,实现海上观光、海岛游钓、海事体验、海洋科普等涉海休闲产品连片式、链条式游览,让游客真正“游”起来。(来源:大连新闻传媒集团)

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