“红棉专委会”促进服务“专精特新”

在城镇基层社会治理中，动迁居民和外来人口的服务管理一直是个亟待破解的综合课题。如何让动迁上楼的居民摒弃生活陋习，让新居民从“涌入”变“融入”？金源南里社区的办法是：党建引领专委会，实现管理服务“专精特新”。

金源南里社区地处老石棉矿，房屋主要由原石棉矿职工房、商品房、原二道河动迁房组成。过去基础设施不完善、社区管理服务跟不上，直接影响着居民的生活体验。为切实了解群众需求，解决“急难愁盼”，社区党委以创建全国文明城市为契机，以实现小区治理能力提升为目标，按照“网中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的工作思路，发挥党建“助推器”作用，推行“党组织+专委会”小区治理模式。组建由社区工作人员、退休老党员、志愿者组成的网格管理员队伍，成立“红棉专委会”，将群众力量与社区协调拧成“一股绳”，夯实了基层治理的“主阵地”。这种模式切实解决居民召集难、议事难、决策难等问题，促进基层治理更加专业化、精准化、特色化和新颖化，推动“住有所居”向“住有宜居”转变，让居民群众住得舒心、住得安心、住得放心。

“老年人文娱活动少，能不能为大家开设点兴趣班？”“可以办点健康讲座吗？”“我和爱人都是双职工，经常加班，谁能帮我们辅导一下孩子？”……这些琐碎繁杂的居民诉求，如今在金源南里社区都能得到精准高效的回应。网格管理员身兼数职，既是服务员、也是宣传员、又是调解员、还是情报员，他们及时对居民反映的诉求，进行分类处理、跟踪研判、联合处置，充分体现和谐社区、百姓网格的人文理念，最大限度提升了社区服务效能。

“书记，老林家里近期挺难的，咱看看该怎么帮帮他？”金源南里社区民政专干、网格员于杰在一次走访中，了解到辖区居民林心志患有下颚骨癌，急需手术治疗。原本家里负担挺重，儿子正读高中，女儿刚上幼儿园大班，这下子全家的重担就落在了爱人陈红的身上。为了贴补家用，也为了筹集高昂的手术费，在服装厂工作的陈红不得不下班后，再打两份零工。“居民有困难，咱们都要伸手帮一把。走，现在就去家里看看。”党委书记唐琳闻讯后，立即动身前往林心志家探望。“书记，社区这么帮我们，我无以回报！以后社区要做服装啥的，一定言语一声，我会做！”当陈红从唐琳手中接过慰问金时，感动得潸然泪下。

曾经，在群众眼里，社区居委会就是盖章开证明的地方。“居委会离群众最近，如何去掉‘机关味’，拉近与群众的距离，更好地服务群众，是我们一直思考的问题。”基于这一基层治理创新的出发点，金源南里社区把800多平方米的社区党群服务中心打造成群众想来爱来的“红色家园”。在党群服务中心里，家坊工作室、家长课堂、“三点半”课堂、瑜伽班、书法班、声乐班、门球班、桥牌班、舞蹈班等不定期举办活动。

“现在党群服务中心是我每天都会光顾的地方，哪怕什么都不做，也想进来站一站、坐一坐，享受一下这里浓浓的家的氛围。”说这话时，置身中心一隅的居民陈强脸上溢满惬意和幸福的微笑。（来源：大连新闻传媒集团）