“今年夏天雨水偏多,泉水人家小区600户居民家漏雨、透寒问题如果得不到及时维修,到了冬天这些居民可要受冻了。”9月5日下午,站在正紧锣密鼓收尾的工程前,物业老总张锋自信地表示,尽管申请房屋维修基金的费用要等到年底才能下来,目前我们自筹了一笔资金,整个工程十一前全部结束,居民们今年冬天不会受冻了。
公司中层以上有16人是退伍军人
48岁的张锋是大连泽霖物业管理有限公司的董事长,2015年从部队退役后选择自主创业,走上经营物业公司这条道。因为自己是军人出身,公司中层以上有16人都是退伍军人,并且有近10人是党员,2019年,经泉水街道党工委研究决定,同意成立中共大连泽霖物业管理有限公司支部委员会,党组织隶属中共甘井子区泉水街道幸福社区总支部委员会管理,从此,“红色物业”称呼在小区居民中不胫而走。
泉水人家小区、友好园、胜景家园这三个小区共有近6000户居民,都是张锋所在的泽霖物业公司负责的片区,而交付于2010年的泉水人家小区,因地势原因,每到雨季,雨水倒灌严重,大暴雨经常令小区2号岗成了泄洪口,很多一楼住户家里都遭受过水灾。
今年5月,在物业公司积极与政府相关部门沟通下,申请到“雨污分流工程”款项。“施工期间,小区路面多处都被挖开,我们深夜值守,立下警戒线,生怕有居民摔伤。”张锋说,业主们非常理解,配合施工,整个工程持续了80多天,“没有接到一例投诉。”
“我们小区,不管是高层还是多层,物业费每平米都不到一元钱。”在泉水人家小区物业,一位前来交物业费的居民对记者说,“物业费便宜,可服务却是一点也不打折。”物业公司对小区公共设施积极维修,居民有目共睹。今年七八月份,友好园小区57个单元门全部翻新,内墙喷上乳胶漆后,显得非常古朴,居住环境焕然一新;泉水人家4000多户楼道的感应灯年久失修,此次全部更新,居民们拍手称快。
获大连市“红色物业”项目称号
八一前,张锋带着公司管理层中的党员及社区工作者共12人,来到了锦州“辽沈战役纪念馆”,追寻红色足迹,传承红色精神,沉浸式走进历史,通过参观学习,为将来更好地服务辖区居民而努力。
张锋说,这几年获得了一系列荣誉——推选为2020年度大连市“最美退役军人”,2022年获得辽宁省模范退役军人荣誉,不过,他最看重的是这一项:2023年,大连市委组织部、大连市住房和城乡建设局公布了大连市2022年底“红色物业”服务项目的通知,包括大连泽霖物业管理有限公司在内的共14个项目获2022年大连市“红色物业”项目称号。“这项荣誉属于我们团队,117人共同的荣誉。”张锋说。
为了彻底解决泉水人家小区600多户居民家漏雨、透寒问题,物业在5月份聘请了专业公司,可谓下了“血本”。据了解,如果正常申请房屋维修基金,按审批程序要等到年底,这样就错过了维修的黄金季,于是物业公司四处“化缘”,“没有耽误一天的工期,总算是给快收尾了。”
幸福社区书记葛春梅深有体会地说:“红色物业的概念就是在党的领导下给小区的业主提供便民的服务,这是一套适应基层社区的物业管理模式。发展红色物业,是地方政府基层社区管理智慧的体现,同时也是一项具有开创性和挑战性的工作。”